Wij hebben sinds maanden een een probleem met vast bellen. De telefoon gaat wel over bij het bellen, maar nadat de telefoon wordt opgenomen is er echter in 99% van de gevallen geen verbinding. Heel enkel werkt het wel. Als we zelf bellen is dit hetzelfde probleem. Er wordt geen werkelijke verbinding gelegd met de andere partijj.
Het modem (Arcadyan VGV7519) geeft aan dat er geen telefoon is verbonden is (Not plugged in).
We hebben het modem al terug gebracht naar fabrieks instellingen. Alle bekabeling vervangen en laatst ook maar een nieuwe telefoon gekocht. Dat alles heeft helaas niet geholpen.
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel