Sinds 1 februari 2021 heeft KPN zonder instemming op mijn vaste telefoon met antwoordapparaat hun standaardantwoord van “spreek uw boodschap in” in “belt u later terug”.
- ik kan niet meer horen wie er gebeld heeft, zodat ik terug kan bellen
- ik kan op het antwoordapparaathet antwoord niet veranderen
- Als ik de telefoon wil opnemen en toets indruk om toch de beller te woord fte kunnen staan, is niet meer mogelijk.
- Wat is de reden dat de KPN dit heeft gedaan
Beste antwoord door Denise van KPN
Bekijk origineel