Ik wil van mijn vaste telefoon af, maar kan alleen kiezen voor onbeperkt bellen etc.
Bellen naar 0800nummer duurt meer dan 15 minuten en er is geen chat-functie of emailadres te vinden.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 4
+6
Hoi
Â
ik reageer wat later op je Topic omdat het momenteel erg druk is. Excuses daarvoor!Â
Â
Is het inmiddels gelukt om vaste telefonie uit je abonnement te halen? Zo niet vul dan je forumprofiel in. Dan ga ik kijken of ik je hierbij kan helpen :).
Probleem is opgelost door bijna een halfuur rotmuziek te luisteren en dan via een medewerker die het in een paar tellen kon oplossen.
Enorm zwak dat je dit zelf niet kunt regelen omdat een programmeur niet goed kan nadenken, KPN geen email-communicatie wenst en je dus tot overbezette (of onderbemande) 0800-lijn veroordeeld ben.
Â
Een hele dikke min voor de KPN dus.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.