"Waarom kan ik geen VoIP telefoon aansluiten op mijn KPN abonnement?
Voor meerdere gelijktijdige gesprekken biedt een VoIP telefoon uitkomst. Deze telefoon sluit u eveneens aan op uw router, maar in een andere poort en daar zit precies het probleem met VoIP bellen via de grote providers. Uw analoge telefoon sluit u aan op de telefoonpoorten van de router. Via de telefoonpoort wordt er een vertaalslag gemaakt om met uw analoge telefoon te kunnen bellen via internet. Dit is geen probleem met grote providers als KPN of Ziggo.
Het probleem ontstaat wanneer u met een VoIP toestel wilt bellen via een grote provider. U sluit dit toestel aan op een netwerkpoort van de router. Deze netwerkpoorten maken echter geen automatische vertaalslag naar VoIP. Simpel gezegd, u moet VoIP telefoons zelf vertellen dat ze over VoIP moeten bellen. Hiervoor heeft u de SIP of VoIP gegevens nodig om het toestel in te stellen. Helaas delen KPN en Ziggo deze gegevens niet met hun klanten, waardoor het NIET mogelijk is een VoIP telefoon aan te sluiten op uw abonnement. Belt u via een grote provider, dan kunt u alleen over VoIP bellen met een analoge telefoon.
Wilt u toch met een VoIP toestel bellen, dan kunt u een losse VoIP provider nemen. U belt dan niet meer via uw grote provider, maar kunt wel gewoon het internet en televisie blijven afnemen. Wilt u niet overstappen van provider, maar wel via VoIP bellen? Dan heeft u een analoog toestel nodig."
Aldus: https://www.voipshop.nl/klantenservice/product/voip-bellen-via-kpn-upc-ziggo-of-andere-grote-providers/
Kan iemand van dit forum mij uitleggen wat er nu precies aan de hand is en waarom ik nu naar blijkt opgezadeld zit met een telefoon waar ik niets aan heb. Of, als ik die telefoon toch wil gaan gebruiken, voor het bellen moet overstappen naar een "losse VoIP provider". En dat terwijl KPN blijkbaar wel VoIP telefoons verkoopt, maar dus niet het gebruik ervan kan leveren, treft mij als toch wel enigszins paradoxaal.
*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst
Beste antwoord door PeterG
Bekijk origineel