Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

  • 1,768 Topics
  • 14,181 Reacties
Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

  • 4
  • 16

1768 Topics

G
Deelnemer
GAM710klantDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Na stroomuitval krijg ik de wifiversterker niet meer aan de praat

Weer 2 uur besteed om de wifiversterker aan te sluiten op de router na de stroomuitval hier in Brabant. Wifiversterker reageert absoluut niet zoals op de KPN-site is beschreven. Op KPN-site niet eens te vinden wat paars lampje betekent; dat op internet / dit forum moeten vinden. SPIJT dat ik van Ziggo ben overgestapt op KPN. En in dit tekstblok wordt bijna alles rood onderstreept tijdens het tikken alsof ik niet weet hoe ik me moet uitdrukken. ERGERLIJK!Admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

4
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Gabor SophieNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Telefoon wisselt constant tussen Experia Wifi Versterkers

Hoi, ik heb twee Experia wifi versterkers. Eentje op de bovenverdieping en een beneden. Mijn android telefoon wisselt om de paar minuten tussen deze twee punten terwijl ik op dezelfde verdieping blijf. Hoe zorg ik ervoor dat mijn telefoon alleen met bijvoorbeeld de benedenverdieping blijft verbonden?

3
Sanne van KPN
Moderator
1 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kees60Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

verbinding omvormer zonnepanelen met wifi

Hallo,Ik ben een leek in digitale techniek. Ik hoop hieronder begrijpelijk mijn vraag uit te leggen.heb op de begane grond mijn modem v10 staan en op de eerste verdieping een Experia Wifi accespoint welke bekabeld in verbinding staat met de modem beneden.Voorheen had ik op de eerste verdieping ook een modem van een ander merk staan maar die leek te storen op de modem beneden waardoor de wifi slecht was. De modem op de eerste verdieping heb ik verwijderd en daar de experia wifi accespoint geïnstalleerd. De wifi lijkt hiermee te verbeteren.Maar; één verdieping hoger op zolder heb ik de omvormer van de zonnepanelen hangen. Ik heb een kabel liggen van de omvormer naar de (nu) Experia wifi accespoint op de eerste verdieping. Ik heb deze daar ingeplugd maar krijg op mijn app geen verbinding met de omvormer. Dit werkte voorheen op de modem wel. Een kabel doortrekken naar de benedenverdieping is moeilijk te realiseren.Wat heb ik nodig om vanuit de eerste verdieping een wifipunt te krijgen die

2
Sanne van KPN
Moderator
1 jaar geleden
H
Deelnemer
HenkT100Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Hoe kan ik een defecte Superwifi retourneren?

Goedendag,Ik heb 3 superwifi's, 2 ervan werken prima en heb ik een goede verbinding mee. De 3e vertoont mankementen, ik heb al 10 resets gedaan, telkens fabrieksinstellingen hersteld, opnieuwe geinstalleerd maar zelf bij de router geeft deze geen verbinding. Ik denk dat deze kapot is en wil graag een nieuwe ontvangen en deze retourneren. Hoe kan ik dat regelen?

2
H
Deelnemer
1 jaar geleden
O
Helper
Omar5Helper
gevraagd in Wifi versterkers

Lampje Super wifi punt brandt sinds 2 dagen oranje

@Kpn sinds 2dagen blijft een WiFi punt oranje branden en in de app staat dat deze overgeschakeld is naar 2.4 ghz. Voorheen nooit problemen gehad. Ik heb de WiFi punt opnieuw geïnstalleerd en nu zelfs bedraad maar blijft oranje branden. Ik heb niks veranderd in de locatie of iets dergelijks alles is zoals het vanaf het begin werkte. 

9
O
Helper
1 jaar geleden
V
Nieuwkomer
vermarNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Kan er een NAS via utp kabel aangesloten worden op Superwifi 2

Kan ik mijn NAS via een htp kabel aansluiten aan de superwifi 2?

5
_ferret_
Slimmerik
1 jaar geleden
B
Deelnemer
BellicDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Hoe kan ik de SuperWifi punten handmatig updaten?

Hoe kan ik de superwifi punten handmatig updaten? Een punt heeft versie v16 maar de ander v14. Ik heb de wifi punten en modem al een keer gereset volgens de clean setup oid. Nu herkent mijn modem een punt niet als superwifi dus zou niet weten hoe die update er nu op gepushed gaat worden. Ik kan niet inloggen op de superwifi omdat die vraagt om mijn wachtwoord te veranderen maar accepteert geen enkele combinatie.

13
Marcia van KPN
Moderator
1 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WivaLiNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Draadloze internetverbidning via SuperWifi valt nogal eens uit

Mijn SuperWifi valt regelmatig uit, d.w.z. het groene lampje gaat knipperen en de (draadloze) verbinding werkt dan ook niet (goed) meer. Ook valt het me op dat het lampje, als het brandt, slechts op halve sterkte brandt. Kan de SuperWifi ook bekabeld worden aangesloten d.m.v. een switch? Dan is waarschijnlijk de verbinding vanaf de router/modem gewaarborgd?

3
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
C
Helper
claudje47Helper
gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi binnen 14 dagen terug gebracht naar winkel, wanneer geld terug?

Hier ook super wifi  punten gekocht  terug gebracht naar kpn winkel binnen 14 dagen na aankoop  schrijven ze ondertussen  het bedrag af van 99.99 euro  en wanneer krijg ik mn geld terug nog nergens antwoord opgehad  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

7
C
Helper
1 jaar geleden
Nozdormu
Helper
NozdormuHelper
gevraagd in Wifi versterkers

Systeem Log van SuperWifi (v2.0) apparaten

Uit nieuwschierigheid eens gekeken in de Systeem Log van de SuperWifi apparaten/schotels.In de logs kom ik veel van deze meldingen tegen: 25.01.2023 14:02:42 Time Server connected but Server responded with Error(1).25.01.2023 14:00:37 Time Server connected but Server responded with Error(1).25.01.2023 13:58:32 Time Server connected but Server responded with Error(1).25.01.2023 13:56:27 Time Server connected but Server responded with Error(1).Iemand enig idee waardoor dit komt en of dat normaal is?Ik zag nog een topic op het forum staan met ook iets over time server meldingen, maar daar gingen ze er verder niet op in.Verder totaal geen problemen met de SuperWifi schotels, ze werken fantastisch.

1
Rutger van KPN
Slimmerik
1 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TwintweeterNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi probleem: Google Nest Smartspeakers werken niet

Na jaren ellende met een set Harman Kardon citation en verbindingsproblemen met Google Home en Kpn nu maar voor de Google Nest speakers gegaan.Nu het volgende probleem, zodra ik de wifi versterkers (witte superwifi schotels) aanzet ben ik binnen ca 10 minuten mijn speaker groepen kwijt, de speakers verdelen zichzelf tussen de versterkers en de Xperia v10a en dan is het mis.Zodra ik de superwifi punten uitschakel en alles automatisch naar de v10a verhuist is het meteen weer oke en werkt het vlekkeloos tenminste twee dagen geprobeerd en dat ging goed.Dit gaat natuurlijk wel ten koste van mijn wifi signaal (mesh netwerk) en daar heb ik natuurlijk niet de superwifi voor aangeschaft.Hoe kan het dat de Google Home niet samenwerkt met de superwifi van Kpn en zijn er oplossingen voor?

3
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
Johan Hoekstra
Deelnemer
Johan HoekstraDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Tweede SuperWifi aangesloten: App ziet hem niet?

Heb een set superwifipunten in huis, en wilde dat aansluiten. Ik volgde de gebruiksaanwijzing in de app stap voor stap. Ik wil nu het tweede superwifipunt op de eerste verdieping aansluiten. Na een aantal minuten wachten krijg ik (meermaals) de melding 'geen Super Wifipunt' gevonden. Is goed aangesloten, staat aan en moet binnen het bereik van een ander Super Wifipunt staan. 'Binnen het bereik': op 1e verdieping en verder…? Opnieuw proberen is alleen een oefening in geduld die geen resultaat heeft. Ik ben ingestapt omdat deze SuperWifipunten snellere verbinding in huis zouden brengen. Maar: dat werkt dus (tot op heden) voor geen meter. Graag advies over hoe verder!

1
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
F
Deelnemer
FreekGerritsenDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Verlies om de 2 minuten verbinding met KPN Superwifi (knippert dan minuut blauw)

Hoi.Afgelopen weekend was er een stroomstoring van enkele uren in mijn huis, en sindsdien werkt de superwifi op zolder niet goed meer. Mijn laptop op zolder maakt verbinding, maar om de paar minuten verliest hij verbinding en knippert het superwifi punt blauw, om vervolgens 20 seconde later weer verbinding te maken en een constant groen licht te tonen. Dit herhaalt zich oneindig. Ik heb de superwifi al wat dichter richting de router gezet, maar dat lijkt geen effect te hebben.Alvast bedankt!Groet, Freek

1
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
S
Deelnemer
S12Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Box 12 en SuperWifi 2 werken alleen bedraad

Ben 2 stuks superwifi 2 aan het installeren maar krijg ze niet draadloos aan de KPN box 12, heb wel software versie SGEJ1000060E dus zou moeten werken. Als ik 1 superwifi bedraad aansluit werkt alles wel, maar dat was eigenlijk niet de bedoeling. Iemand nog suggesties?

13
Liesbeth van KPN
KPN medewerker
1 jaar geleden
H
Topper
HankyTopper
gevraagd in Wifi versterkers

Vreemd MAC-adres op mijn thuisnetwerk

Ik heb een vraag. Nadat ik mijn Superwifi had geïnstalleerd heb ik alle MAC-adressen kunnen controleren welke bij mij thuis zijn aangesloten op de wifi. Nu heb ik sinds een week of zo ineens een vreemd MAC-adres op mijn Thuisnetwerk staan tussen mijn verbonden apparaten. Ik weet dit MAC-adres niet thuis te brengen. Kan ik dit MAC-adres verwijderen en hoe dient dit te gebeuren, indien mogelijk??? Bij voorbaat dank.

10
Nozdormu
Helper
1 jaar geleden
L
Deelnemer
LC88LCDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi punten koppelen via KPN Thuis app werkt niet

Wanneer ik de superwifipunten probeer te koppelen aan mijn experiabox via de thuis app, dan blijft hij in een constante loop en vindt hij geen wifi punten. Ik heb het geprobeerd met beide superwifi's, maar krijg continu dezelfde foutmelding dat er geen superwifi punten zijn. Zodra ik hem via de WPS verbind, gaat het goed binnen de 2 meter van de modem. Zodra ik hem naar boven verplaats schiet hij gelijk naar een rood lampje en is er geen verbinding meer. Om dat te omzeilen heb ik er nu één via UTP verbonden en op zolder staan. Deze heeft netjes een groen lampje, maar wanneer ik op zolder sta valt de wifi continu weg. Is er een manier om deze 3 problemen op te lossen en/of heeft de thuis app weinig toegevoegde waarde?   

9
BruisTablet
KPN medewerker
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MuziekdoosNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi werkt niet aan verlengde cat6 ethernetkabel met koppelstuk

Ik heb n Experia wifi versterker staan, die via een verlengde kabel cat 6 (met koppelstuk, ook cat 6) werkt. Om op meerdere plaatsen in huis te kunnen versterken, kocht ik superwifi versterkers. Die willen alleen niet werken op deze constructie. Wel op de kabel vóór de koppeling.Kan het zijn dat superwifi niet van koppelingen houdt? Het is best onhandig, want dan moeten we n nieuwe kabel door de kruipruimte gaan trekken, terwijl de cat 6 gewoon voldoende zou moeten zijn. De kabel is niet stuk, anders zou de Experia het ook niet moeten doen.. Weet iemand hier iets over?

14
BruisTablet
KPN medewerker
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Royal IncreaseNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

I don't remember my KPN Thuis app password, how can I log in?

I would like to manage my KPN network but I can't remember my administrator password. I understand that I can reset my administrator password and then wait 15 minutes and login with the QR code. However, I have 4 routers and I'm not sure which QR code to use? Can I make an appointment on the telephone and get a KPN technician to help me on the phone with this simple issue or do I have to pay €70 for them to come and visit? 

1
Jan van KPN
Moderator
1 jaar geleden
A
Nieuwkomer
ArvindNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

KPN Second SuperWifi Keeps Flashing Blue and turns green and again blue

Beste team,Sorry mijn nederlands is niet zo goed en dus schrijf ik in het engels, ik hoop dat je kunt helpen.From last two days I am facing the issue with my second SuperWifi booster, it keeps flashing blue and turns green and again starts flashing blue.  I tried all different options:Kept it flashing blue overnight to have updates installed. Restarted  Connected to the modem to have it updated Last option - tried with reset and followed all steps to configured it againNone of these options have helped and it continues turning blue (flashing) and disconnects the internet (from Second SuprrWifi only) and again turns green. This is very annoying and I am not getting continues internet. Could you please help on this issue.

7
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
W
Slimmerik
WilsophieSlimmerik
gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi punt wordt rood en knippert groen en soms gaat hij uit. Wat moet ik doen?

Ik heb zo een rond zwart ding gekocht van een monteur. En ineens gaat het groene lampje uit en wordt het rood en blauw . Wat kan ik doen?

1
Alexandra van KPN
Moderator
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rijssel
gevraagd in Wifi versterkers

Superwiifi maakt opeens keiharde fluittoon

Vannacht wakker geschrokken door een keiharde fluittoon. Het bleek de super WiFi unit te zijn. Het geluid leek op een afgaand alarm. De stekker uit stopcontact gehaald, waarn het stil was. Is dit een bekend probleem?

4
Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sen17Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Is het mogelijk een wifirepeater via KPN aan te schaffen die ervoor zorgt dat ik normaal wifi kan ontvangen in mijn huis?

Goedenavond,Ik woon in een nieuwbouwappartement. Deze bevindt zich in een grote toren. Tussen de meterkast en de woonkamer zit een constructiepilaar met gewapend beton. In de woonkamer krijg ik dus maar een zwak wifi signaal binnen. Deze werkt alleen op een macbook. Op iPhone’s en een chromecast is het signaal te zwak om verbinding te maken.Vanuit de meterkast is een kabel doorgetrokken naar de woonkamer. Deze komt uit op de muur en daar is nu de kabel van de televisie aangesloten.De vraag: is het mogelijk een wifirepeater via KPN aan te schaffen die ervoor zorgt dat ik normaal wifi kan ontvangen in mijn huis?Daarnaast de vraag of het mogelijk is om een wifi repeteer aan te sluiten met de kabel die naar de televisie gaat. Dan zou er vanuit de woonkamer een splitter kunnen worden geïnstalleerd waarna er 1 kabel naar het televisiekastje van KPN gaat en 1 kabel naar de wifi repeater.Ik hoop op een oplossing van dit probleem. Groet!Sanaa

3
DLD
Wijsgeer
1 jaar geleden
R
Deelnemer
rbenninkDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Na onderhoud veel storingen op SuperWifi versterkers

Op 11 januari is er onderhoud geweest op het internet in onze buurt.Geen idee wat er precies is gedaan, maar sindsdien valt mij WiFi internet veelvuldig uit.Ik heb alles al meerdere malen herstart, maar het blijft nog steeds voorkomen.Wel heb ik ontdekt dat het aan de SuperWiFi punten ligt. Apparaten die daarop connectie maken met internet hebben storingen (dus geen internet).Heb de SuperWiFi inmiddels uitgezet. Maar dan moet niet de bedoeling zijn.Ik was net tevreden sinds de upgrade van 500Mb naar 1Gb. Daarvoor had ik ook steeds storingen met mijn WiFi. Maar naar de upgrade niet meer, al was de snelheid voor de verhoging hoger dan erna. Maar een stabiel netwerk is toch belangrijker. Het viel mij meteen op aan de ping die was 2,5 x langzamer.Telefonisch kom ik niet door de helpdesk heen.

9
Sanne van KPN
Moderator
1 jaar geleden
W
Nieuwkomer
wifi blijft knipperen groenNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Super Wifi: lampje blijft groen knipperen

de monteur net geweest en een nieuw wifi punt gekocht bij hem hij heeft hem op mijn nieuwe modum aangesloten en moest hem een uur laten hangen en dan op zijn plaats zetten. Na dit gedaan te hebben blijft het lampje groen knipperen en geeft hij geen verbinding

1
Sanne van KPN
Moderator
1 jaar geleden
E
Deelnemer
EdLo85Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Wifi versterker bekabeld laten werken?

Ik heb een Box12 in de meterkast en op elke verdieping een SuperWifi punt, echter blijft de verbinding op de verdiepingen slecht. De SuperWifi punten hebben slechte verbinding of vallen uit het netwerk.Is het een mogelijkheid om 1 SuperWifi punt bekabeld aan te sluiten op de eerste verdieping? Ik heb die mogelijkheid, maar vraag mij af of het dan nog wel deel uitmaakt van de Mesh verbinding. 

1
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
Forumvoorwaarden