Beantwoord

Krijg tweede SuperWifi punt niet gekoppeld: blijft paars, rood of blauw branden

  • 29 June 2022
  • 13 reacties
  • 288 keer bekeken
V
Rank
Reputatie 1

Beste,

Ik krijg mijn 2e super wifi punt niet goed aangesloten. Wifi punt 1 zit aan de kabel en modem en geeft groen licht. Werkt ok. Echter het 2e punt geeft constant een paars licht of rood of blauw licht aan. Ik heb van alles al geprobeerd; resetten, loskoppelen, opnieuw koppelen etc etc. Ik word er moedeloos van .. 

Graag jullie hulp/advies. 

Groet, Robert

icon

Beste antwoord door van der sloot 6 July 2022, 12:54

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

13 reacties

BruisTablet
Rank
Reputatie 7
Badge +8

Is het via wps al eens geprobeerd. Start wps (knop aantal seconden ingedrukt houden op de bekabelde superwifi) en dan start wps op de paarse superwifi. Hierbij hoeft de 2e superwifi niet bekabeld aangesloten te staan.

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hoi Robert @van der sloot, Bruistablet helpt je zo te zien al op weg met een paar suggesties. Heb je dat ook al kunnen testen? Als je dat al hebt getest, kan je dan vertellen wat je precies allemaal hebt gedaan? Dan kunnen we vanaf daar verder met je meedenken.

 

Ook kan je in dit artikel kijken, daar geven we uitleg over de installatie en het gebruik van de SuperWifi punten:

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
DennisA78
Rank
Reputatie 7
Badge +10

Na reset een kwartier bekabeld aan modem laten zitten. Dan zou het geknipper van kleuren klaar moeten wezen. Daarna kan hij pas draadloos elders staan. Opstarten en verbinding opbouwen duurt zo'n 5 minuten.

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur. (Koper | Glasvezel) Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
V
Rank
Reputatie 1

@BruisTablet  @Jasper @DennisA78 via WPS geprobeerd. Gedaan wat je geadviseerd hebt. Echter, nu oranje licht wat niet knippert

DennisA78
Rank
Reputatie 7
Badge +10

Welk modem gebruik je, Box12? 

Zit die bekabelde Superwifi er vlak naast?

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur. (Koper | Glasvezel) Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
V
Rank
Reputatie 1

@DennisA78 Ik maak gebruik van een Experia V10-modem. Deze staat in de kelder. Ooit is er een kabel getrokken vanuit de kelder/modem naar de TV op de begane grond. Naast de TV staat de bekabelde 1e Superwifi ontvanger. 

Erik van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Hoe zitten de apparaten daar verbonden, @van der sloot? Heb je een switch aan die kabel en dan je apparaten (tv ontvanger / tv zelf eventueel / SuperWifi) op die switch?  Of zit de kabel in de SuperWifi en de tv ontvanger in de SuperWifi?

Hoe ver staat de tweede SuperWifi van de eerste af?

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
V
Rank
Reputatie 1

Erik: 2e super Wifi staat op de 1e etage in de werkkamer.

De kabel zit rechtstreeks van modem, via switch, in het 1e super wifi punt. Dit geldt ook voor de tv ontvanger

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Kan je eens aangeven hoever de 1e van de 2e afstaat? Qua meters? En wat voor plafond heb je? Is dat beton/hout etc.? Heb je de mogelijkheid om de SuperWifi punten dichterbij elkaar te zetten?

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
V
Rank
Reputatie 1

Marcia: plafond is van hout. Het is lastig om de SuperWifi punten dichterbij elkaar te zetten. Tot voor kort deed alles. Afstand: punt 1 BG achterkamer, punt 2 1e verdieping werkkamer voorkant huis. Afstand in meters lastig in te schatten, ca 20 meter

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Een vloer maakt dat inderdaad lastig @van der sloot. 20 meter is wel een aardige afstand, maar het heeft eerder op diezelfde plekken wel altijd gewerkt dus? Heb je beide SuperWifi punten ook al eens van plek gewisseld, brandt het andere punt op die plek dan ook oranje, of is die daar wel groen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
V
Rank
Reputatie 1

Jasper: ik heb zonet het 2e superwifi punt verplaats naar de slaapkamer. Deze ligt feitelijk precies boven locatie 1e superwifi punt. Nu brandt het lampje groen .. dus wss was de afstand naar werkkamer te groot. Hopelijk blijft deze groen branden. Wil het lampje wel in de slaapkamer uitzetten. Tx voor alle adviezen afgelopen dagen!!

 

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Dat is goed om te lezen @van der sloot, het lijkt dan inderdaad de afstand te zijn geweest. Graag gedaan en als we nog iets anders voor je kunnen doen weet je ons te vinden.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden