Vraag

Problemen SuperWifi na 3.00.31 update: SuperWifi's lopen vol met apparaten

  • 25 June 2023
  • 26 reacties
  • 393 keer bekeken


Toon eerste bericht

26 reacties

@Bart van KPN  Het probleem met de vastlopende GUI is nooit opgelost, ik zou worden teruggebeld, maar dat is nooit gebeurd. Toen ik probeerde te bellen met het 0800-020 1557 om te vragen hoe het er mee stond, bleek mijn ticket gesloten te zijn.

Klantenservice gebeld, en die kunnen mij niet een nieuw ticket nummer geven of terugbelverzoek doorgeven tenzij ik weer door de malle molen ga met niet helpende modem resets. Aangezien dit zelfs met een vervangende modem bleef optreden is dat zinloos, wat me heel veel gedoe oplevert met de verschillende wifipunten die gereset moeten worden.

Reageer