- MijnKPN
KlantenserviceVind antwoord op al je vragen

Ons aanbod

- Entertainment
- Ontdek Entertainment
- Snel naar
- Ben je ondernemer?Bekijk dan het zakelijk aanbod
- Apparaten & Accessoires
- Ontdek Apparaten & Accessoires
- Snel naar
- Ben je ondernemer?Bekijk dan het zakelijk aanbod
- Combivoordeel
- Ontdek Combivoordeel
- Snel naar
- - Jouw abonnementen beheren
  - Factuur & Betalen
- Ben je ondernemer?Bekijk dan het zakelijk aanbod

Ben je ondernemer?Bekijk dan het zakelijk aanbod

Suggesties

- - Kennisbank
Product Updates

Welkom op het KPN Forum

Welkom

Nieuw op de community? We leggen je graag uit hoe het werkt!

Kennisbank

Zoek je een oplossing? Hier vind je de beste informatie, tips en FAQ's

Product Updates

Benieuwd naar updates voor onze producten en diensten? Alle info vind je hier!

Uitgelicht voor jou

Categorieën
Recent actief
Help anderen

Welkom op de KPN community

Uitleg over de KPN community

55 topics
1629 Reacties

De huiskamer

528 topics
10402 Reacties

Stel je vraag

0 topics
0 Reacties

Internet en thuisnetwerk

Internet

34646 topics
251868 Reacties

Modems

2506 topics
25306 Reacties

Wifi versterkers

1504 topics
12518 Reacties

Thuisnetwerk

6703 topics
67055 Reacties

E-mail en Cloud

5778 topics
39971 Reacties

KPN TV en Streaming

KPN TV

23930 topics
208285 Reacties

Streaming

1755 topics
24504 Reacties

Digitenne

3522 topics
38528 Reacties

Mobiel en Vast bellen

Mobiel

22196 topics
116250 Reacties

Prepaid

3118 topics
16699 Reacties

Toestellen en besturingssystemen

2361 topics
15852 Reacties

Vast bellen

2722 topics
18344 Reacties

Speciaal voor klanten

KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

2386 topics
13534 Reacties

KPN Extra diensten

1922 topics
11250 Reacties

KPN ID en MijnKPN

2300 topics
11456 Reacties

Online veiligheid

1239 topics
7429 Reacties

Facturen en administratie

4923 topics
25080 Reacties

MiranBDeelnemer

Modems

TrollNieuwkomer

Facturen en administratie

Opzeggen in verband met emigratie gaat heel moeizaam

bij deze wil ik er op attenderen dat ik al een maand bezig ben mijn contrakt op te zeggen .heb alle bewijs van emigratie op gestuurd en nog steeds niks gehoord!klantnr. **** de verhuizing vind plaats op 7december op mijn adres .waarom zo moeilijk doen. Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt (oorspronkelijk topic)Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

1 uur geleden

HippiebodypaintNieuwkomer

Internet

waarom is de communicatie tussen kpn en kpn netwerk zo slecht?

waarom is de communicatie tussen kpn en kpn netwerk zo slecht? Tijdens een glasvezel aansluiting kabel breuk kwamen we er naar ruim 6 uur bellen achter dat het nogal een rommeltje is bij beide bedrijven rondom de communicatie tussen beide en na richting klanten. Wat gaan beide bedrijven er aan doen om dit te herstellen?Richting ons zijn ze ons nogal beperkt tegemoet gekomen… Zit er nog wel toekomst in glasvezel,, of is het eigelijk al een verouderde dienst die toch open den duur ten onder zal gaan?

1 uur geleden

MErwinDeelnemer

Mobiel

Multisim activeren geeft de melding dat deze al actief is op een andere Watch

Het wordt eentonig, maar hier hetzelfde probleem. De iPhone 15 Pro Max aangeschaft en geprobeerd te koppelen met mijn Apple Watch Ultra 2. Zodra hij de KPN app opstart geeft hij de melding “MultiSim al in gebruik op andere Apple Watch” Dat is onmogelijk aangezien ik op de Ultra voor het eerst met Multisim werk. Het enige wat ik heb gedaan is van telefoon gewisseld. Gebeld met de helpdesk die mij, na 10 min zoeken verwees naar de KPN winkel. Iemand al verder gekomen met deze casus ?ik ben heel benieuwd. Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1 uur geleden

BoefieDeBoef

KPN TV

Bluetooth koptelefoon koppelen KPN TV+ Box lukt niet, suggesties gezocht

Hallo… Heb geprobeerd mijn verschillen BT koptelefoon of oortjes met de box (DIW 7022) te koppelen. De box toont wel de BT apparaten maar zegt steeds dat de koppeling mislukt? Suggesties graag? Bedankt alvast, BDB

1 uur geleden

Hilda LoboNieuwkomer

Mobiel

Niet kunnen bellen en gebeld worden op nieuw nummer

Goede avond. Nadat ik weken ben lastig gevallen door verschillende personen door dat mijn nummer gespoofd is heb ik gisteren ochtend een nieuw nummer gekregen. Daar bleek dat ik daar niet mee kan bellen en gebeld worden. Heb ik gisteren middag laat weer een nieuw nummer gekregen en ook daar heb ik het zelfde probleem. Aangezien jullie digitale bot er niks van snapt en een bel afspraak gemaakt heeft (leuk als ik niet bereikbaar ben) en ik jullie klanten service niet kan bellen hoop ik dat ik hier terecht kan. Het nieuwe nummer wat ik gekregen heb en ik doorgegeven heb aan mijn Familie krijgen op whatsapp kunnen mij dus niet bellen op dat nummer maar nog wel op mijn oude nummer dus een heel vreemd persoon te zien van buitelandse afkomst in de profiel foto achter mijn nummer. kunnen mij dus niet bellen op dat nummer maar nog wel op mijn oude nummer .Ik ben hier niet blij mee ik wil gewoon bereikbaar zijn .

1 uur geleden

RonstlNieuwkomer

Modems

KPN box 12 geen (zichtbaar) mac filter meer na update

Gister wilde ik inloggen in mijn modem, dat lukte pas na een password reset. Blijkt het modem blijkbaar voorzien van nieuwe software. Een hele nieuwe gebruikers interface, dit zal ook de rede zijn dat ik een password reset moest doen.Echter het blijkt dat het MAC filter nergens meer te vinden is. Echter ik vermoed dat deze op de achtergrond nog steeds aanwezig is, want een nieuwe telefoon op de Wifi koppelen lukt dus niet. Ook nog met een laptop geprobeerd, helaas zonder succes. (Aan de gast wifi kan wel)Zowieso vind ik het raar dat een dusdanige update gedaan wordt zonder aankondiging.Maar gaat KPN nu ook weer zorgen dat het Mac filter weer tevoorschijn komt ?

1 uur geleden

MiranBDeelnemer

Modems

Kpn box v12 valt nog vaker uit dan Experiabox v10

Zojuist

Larsjarred9Deelnemer

Modems

IPV6 op Deco M5 met eigen DNS

1 uur geleden

HippiebodypaintNieuwkomer

Mobiel

kun je investeren in een perceel met zendmast?

1 uur geleden

TrollNieuwkomer

Facturen en administratie

Opzeggen in verband met emigratie gaat heel moeizaam

1 uur geleden

HippiebodypaintNieuwkomer

Internet

waarom is de communicatie tussen kpn en kpn netwerk zo slecht?

1 uur geleden

RonstlNieuwkomer

Modems

KPN box 12 geen (zichtbaar) mac filter meer na update

1 uur geleden

bieze005Deelnemer

Toestellen en besturingssystemen

Schermaanraking iPhone 12 werkt niet meer

ik denk dat alles op i[phone werkt maar kan het niet openen met veeg omhoog om te openen.schermaanraking werkt niet

2 uur geleden

Kaya TamsolakNieuwkomer

Modems

Meerdere poorten openen lukt niet in de Box12

Sinds de update van de modem naar versie V12.C.23.04.39 merk ik dat er maar 1x een poort forwarden gedaan kan worden. Is dit ook zo of doe ik iets verkeerds?Als ik een poort geopend heb en dan op opslaan klik zie ik hem beneden verschijnen. Als ik dan nog een poort wilt openen en opslaat dan veranderd de instelling die ik voor de eerste poort had gemaakt en zie dus geen 2de poort die is geopend. Is dit een foutje ?Wil dus 3 verschillende programma's de poorten openen

2 uur geleden

Peter ZDeelnemer

Internet

Sub mappen zijn spontaan verdwenen in outlook (microsoft) GSM Samsung A54

Hallo,Sub mappen outlook zijn spontaan verdwenen in mijn GSM Samsung A54. Mijn server is ingesteld als IMAP: imap.kpnmail.nlEn alles opnieuw geïnstalleerd geen succes, in mijn Webmail en laptop zijn de mappen wel zichtbaar, is er een oplossing om deze ook weer zichtbaar te krijgen op mijn mobiel? mvrgr Peter Zijlmans

2 uur geleden

AnnemarieCDeelnemer

Internet

Glasvezel aansluiten via kastje ODF?

ODF gaat in mijn wijk binnenkort glasvezel aanleggen. Ik wil mijn KPN abonnement graag behouden. Sluiten jullie ook aan op een kastje van ODF? Zo niet, hoe kan ik dan toch KPN glasvezel krijgen?

3 uur geleden

Scorebord

Bekijk het hele klassement

Badges

Ronald Zuidheeft de Namen en gezichten badge verdiend
Marcin78heeft de Namen en gezichten badge verdiend
Ilse Treurheeft de Namen en gezichten badge verdiend
WillieHurxheeft de Namen en gezichten badge verdiend
Brigitta Segerenheeft de Namen en gezichten badge verdiend

Toon alle badges

204,512 Topics
1,372,988 Reacties
485,208 Leden

Forumvoorwaarden

Ben je ondernemer?
Bekijk dan het zakelijk aanbod
Klantenservice
Vind antwoord op al je vragen
Gebruik jij 'm al?
Ontdek de MijnKPN app

Waarmee kunnen we je helpen?

Mobiel
Mobiel
Snel naar
Overstappen KPN Mobiel
Beleef Mobiel
Beleef Apps
Populaire toestellen
Populaire toestellen
Internet
Internet
Snel naar
Overstappen KPN Internet & TV
Vast bellen
E-mail
Beleef KPN Internet
Beleef Veilig Online
TV & Entertainment
TV & Entertainment
Snel naar
KPN TV+ met tv-zenders
KPN TV+ alleen streamen
Pluspakket
Opnemen Pakket
ESPN Compleet
Netflix
Xbox Game Pass
Beleef Gaming
Apparaten & Accessoires
Apparaten & Accessoires
Snel naar
Apple Watch Series 8
Apple Watch SE
Apple Watch Ultra
Samsung Galaxy Watch5 Pro
Samsung Galaxy Watch6 Classic
Google Smarthome
Sonos
Apple HomePod Mini
Philips Hue
Beleef Smart home
Beleef Multisim
Service & Contact
Service & Contact
Snel naar
Inloggen
Registreren
Wachtwoord vergeten
Wat is MijnKPN
MijnKPN App
Webmail

Praat mee via Facebook
Bekijk tips op ons Twitter-kanaal
Bekijk tips op ons Youtube-kanaal
Lees alles over de ontwikkeling van KPN

Over KPN

Over KPN
KPN Nieuws
Pers
Investor Relations
Werken bij
KPN Vandaag
Forum
Beleef

Bedrijfsgegevens
Alle voorwaarden
Missie en privacy statement
Security
Report Vulnerability
Beveiligingslek melden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.