Goedendag,
Wij hebben op 19 februari met een verkoper aan de deur een contract afgesloten voor KPN Internet, TV & vaste telefonie.
Nu bellen wij vandaag met KPN, en bij hun staat er niks in over een contract. De overstapdatum zou op 22 mei zijn. Maar dit wouden we vervroegen. Maar nu komen we erachter dat er helemaal niks bij KPN bekent is?
We hebben wel een email gekregen met contract op 19 februari van email adres `noreply@contactservices.org`.
Zijn we opgelicht, of is dit eerder een administratieve fout?
Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem
Bekijk origineel