Beantwoord

Herinnering gekregen, maar heb alles al retour gestuurd

  • 7 May 2024
  • 2 reacties
  • 17 keer bekeken
S
Rank

Hi,

Ik heb gisteren een email ontvangen voor een herinnering om mijn apparatuur te retourneren. Dit is al gebeurt halverwege maart en is afgeleverd 20 maart op bij het antwoordnummer van KPN retouren. Mijn abonnement liep alleen door tot en met April zonder adres, vanwege miscommunicatie. Zouden jullie kunnen helpen bevestigen dat de apparatuur is ontvangen, gezien het al bijna 2 maanden terug is. Ik ben sinds 19 maart geëmigreerd en kan niet makkelijk bellen.

 

Bijgevoegd PostNL bewijs van aflevering:

 

 

Bedankt,

Sebastiaan

icon

Beste antwoord door Denise van KPN 8 May 2024, 16:35

Bekijk origineel

2 reacties

N.N.
Rank
Reputatie 7
Badge +11

Gewoon je verzendbewijs heel goed en heel lang bewaren @Svdgriendt 

Denise van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Als je jouw apparatuur al terug gestuurd hebt, @Svdgriendt, mag je dit bericht negeren. Wel is het belangrijk dat je het verzendbewijs goed bewaard, zoals @N.N. ook al zegt.

"There is a defiance in being a dreamer" ― V.E. Schwab, The Invisible Life of Addie LaRue

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden