Beantwoord

In MijnKPN staat onder prodcuten een mobiel abonnement met prepaid

  • 5 March 2024
  • 3 reacties
  • 22 keer bekeken

In mijn KPN staat bij mij nog steeds onder producten een mobiel abbonnement prepaid.

 

Er staat niets in onder produkten over mij internet en vast bellen abbonnement.

 

Graag het gegeven  mbt mobiel abbonnement prepaid verwijderen, en de andere twee producten toevoegen.

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 6 March 2024, 14:34

Bekijk origineel

3 reacties

Ik kan het gevraagde niet zelf wijzigen.

Reputatie 7
Badge +7

Dat zul je toch zelf moeten regelen.

Reputatie 7

Welkom op de community @Leonardus2205. Een mobiel abonnement en prepaid zijn 2 verschillende dingen. Welke van de 2 zie je daar precies staan?

Het verwijderen (ontkoppelen) kan je inderdaad zelf doen, zoals hier wordt beschreven: 

Lukt het op die manier?

Reageer