Beantwoord

Mobiel abonnement koppelen aan KPN ID lukt niet, ik ontvang geen sms

  • 8 January 2024
  • 1 reactie
  • 66 keer bekeken
J
Rank

Ik krijg mijn mobiel abonnement niet gekoppeld aan mijn kpn ID. De combi voordelen zijn wel zichtbaar in de kpn app.

ik ontvang geen sms met de code.

KPN id al verwijderd en opnieuw toegevoegd, app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Maar het wil niet lukken 

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 10 January 2024, 09:32

Bekijk origineel

1 reactie

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hoi @JustMe25, welkom bij ons op het forum. Is het mobiele abonnement wat je probeert te koppelen al wel actief? Op basis van je bericht kan ik niet opmaken wat er precies aan de hand is, op je profiel staan ook geen gegevens. Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken? Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden