Skip to main content

KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,906 Topics
  • 16,931 Reacties

Vernieuwde Combivoordeel: Wat moet ik doen?

  • 2
  • 0

Ontdek het vernieuwde KPN Combivoordeel – meer voordeel en meer keuze!

  • 16
  • 814
2905 Topics
Shyrin van KPN
Moderator
Shyrin van KPNCommunity Manager
gepubliceerd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ontdek het vernieuwde KPN Combivoordeel – meer voordeel en meer keuze!

Combivoordeel is vernieuwd! We zijn blij met jou als klant. Daarom kan je leuke voordelen krijgen, die nu nóg leuker geworden zijn. Lees maar mee. Inhoud Alles over Combivoordeel Wat is Combivoordeel? Level up Check je level Combivoordeel level 1 Combivoordeel level 2 Combivoordeel level 3 Uitgebreider keuzevoordeel pakket kiezen Keuzevoordeel: heb je het entertainmentpakket dat je kiest al? Level up, hoe werkt dat? Hoe kom ik in level 1? Hoe kom ik in level 2? Hoe kom ik in level 3? Zo pak je (extra) punten Pak 4 punten bij: Pak 2 punten bij: Pak 1 punt bij: Veelgestelde vragen Alles over Combivoordeel We zijn blij met jou als klant, of je nou net bij ons zit of al een tijdje. Daarom krijg je mooie voordelen. Zeker als je KPN Internet en Mobiel hebt. Dan geniet je elke maand van Combivoordeel, zoals korting op je abonnement of Netflix cadeau. Elke maand weer. Wat is Combivoordeel? Weet je dat je Combivoordeel krijgt als je Internet en Mobiel bij ons neemt? Je geniet dan bijvoorbeeld v

49572814
P
Helper
Alexandra van KPN
Moderator
Alexandra van KPNModerator
gepubliceerd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Vernieuwde Combivoordeel: Wat moet ik doen?

Je hebt vast onze vernieuwde Combivoordelen gezien. Misschien vraag je je af wat je moet doen, en of je ze automatisch krijgt. Lees dan hier verder. Wat moet ik doen om het nieuwe Combivoordeel te krijgen? Heb je nu al de vorige Combivoordelen, of nog KPN Compleet? Je krijgt niet automatisch de nieuwe Combivoordelen. Je moet dit zelf regelen via de MijnKPN-app. Je kunt niet terug naar oude voordelen Bekijk eerst welke voordelen het beste bij jouw situatie passen, voordat je een keuze maakt. Je kunt namelijk niet meer terug naar je oude Combivoordeel, ook niet als je van gedachten verandert. Het is dus belangrijk om goed te overwegen of je wilt overstappen naar de nieuwe voordelen. Lees alle informatie op kpn.com/combivoordeel en in ons topic: Bekijk jouw level in MijnKPN Zo bekijk je in welk level je zit en welke voordelen daar bij horen: Log in op de MijnKPN app, Klik op het tabblad “Voor Jou”, Vervolgens kies je “Jouw combivoordelen op een rij - Bekijk al jouw voordelen”. Hier staat

7790
Alexandra van KPN
Moderator
C
Nieuwkomer
CrankNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ik wil van Ziggo naar KPN maar mn gegevens kloppen niet

Nou ik kom van Ziggo en ik wil naar jullie naar KPN maar mijn gegevens zijn niet hetzelfde als van Ziggo is de mail van jullie. Met ten eerste is mijn rekeningnummer veranderd dus die is dus niet hetzelfde maar ik weet ook niet wat er nog meer anders is dus als je niet uit kunnen komen ga ik anders gewoon bij Ziggo blijven. Ik ben op het nummer te bereiken. Admin: nummer verborgen

81
Michel.uit.Arnhem
Superuser
B
Nieuwkomer
BPetersNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Bij Combivoordeel wordt aangegeven dat mijn profiel onder bewind staat

Goededag, Bij het kijken naar het Combivoordeel wat ik ontving kwam ik de volgende melding tegen. Waarschuwing Je profiel staat onder bewindvoering. Wil je toch keuzevoordeel kiezen of wijzigen? Vraag je bewindvoerder een verzoek bij KPN in te dienen. Wat raar is aangezien ik nog nooit onder bewind heb gestaan. Hoe is dit op te lossen ?

222
Jan van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
Stef71Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Activatiecode Netflix wordt niet naar juiste mailadres verzonden

Ik deel een abo met mijn ouders, telefoon staat op hun naam maar ik betaal, heb ook een eigen mijnkpn voor dat abo en nu wil ik combivoordeel netflix instellen maar de activatiecode komt niet op mijn mailadres aan, wel bij mijn vader maar doorzetten kan niet. Ik heb de aanvraag gedaan in mijn kpn met mijn email en krijg wel dat combivoordeel is aangepast maat geen activatiemail

325
Thomas van KPN
Moderator
L
Nieuwkomer
Leendert van DoesburgNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Als ik mijn Netflix overzet naar KPN stopt dan het externe Netflix abonnement?

Als mijn Netflix-abonnement (externe provider) wordt omgezet naar een KPN- Netflix abonnement, wordt dan het bestaande, externe Netflix-abonnement hiermee automatisch opgezegd, zodat verdere externe facturatie wordt voorkomen? Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt.

194
Denise van KPN
Moderator
A
Nieuwkomer
Anne marije
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ik zoek nog een leuke aanbieding. Hebben jullie een leuke actie?

Mijn contract loopt bijna af. Hebben jullie ook nog een goede actie. Zit erover na te denken om over te stappen. Ben alleen allang klant bij jullie. Maar zie bij veel providers best wel hele leuke acties voorbij komen

414
Jasper van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
ShirleyyyyNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Nieuw abonnement via Belsimpel afgesloten maar ontvang geen Combivoordeel

Ik heb op 21 maart een abonnement afgesloten via belsimpel. Hierbij kreeg ik dubbele data en combivoordeel. Tot op heden heb ik geen van allen nog ontvangen van jullie? Er zijn wel meerdere abonnementen van kpn op ons woonadres.

335
Jasper van KPN
Moderator
I
Nieuwkomer
Iris de Jong 1986Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Combivoordeel aanvragen onder bewind gaat moeizaam

Ik sta onder bewind (met vermogen) en ik probeer sinds half april Netflix Premium combi voordeel aan te vragen. Hier heb ik toestemming voor van mijn bewind. Zij hebben al reeds 2 x voor mij toestemming gegeven om deze combi voordeel Netflix Premium toe te voegen aan mijn account via hun interne bewindvoerders lijn. Diverse telefoontjes met kpn verwijzen mij terug naar mijn bewind dat zij dit voor mij dienen aan te vragen wat al reeds 2x gedaan is. Het lijkt er sterk op dat mensen onder bewind uitgesloten worden van combivoordeel.

191
Denise van KPN
Moderator
A
Helper
Arnold21Helper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Wanneer gaat het KPN combivoordeel in?

Hallo, Heb al jaren internet en tv, en ook enkele streamingsdiensten bij kpn. Sinds 6 Mei dit jaar nu ook overgestapt met mobiel naar kpn. Dit mobiele abbonnement loopt dus al. Maar hoe ik ook kijk in mijn kpn, ik zie geen combivoordeel en kan het ook niet activeren. Zou graag willen weten waar dit nu fout gaat.

437
Denise van KPN
Moderator
R
Topper
RocksTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Automatisch MB's delen lukt niet, handmatig wel

Ik wil automatisch MB’s delen met mijn vrouw maar het lukt niet.Melding niet voldoende data daar er wel 22 gb beschikbaar is. ik krijg die melding de eerste van de maand doe ik het daarna handmatig lukt het wel.hoe kan dat?

359
Arjan van KPN
Moderator
M
Deelnemer
markoverduin01
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Heb sinds kort Multisim maar zie de Combivoordeel punten nog niet

Hi ​@Alexandra van KPN , Ik loop tegen hetzelfde probleem aan. Sinds kort heb ik Multisim (voor smartwatch), maar ik zie de punten nog niet terug in mijn account. Zou jij de punten kunnen (laten) toevoegen? Dank alvast! Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

288
Alexandra van KPN
Moderator
P
Deelnemer
Patricia72Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Gratis optie bij Combivoordeel omzetten gaat niet goed

Enige tijd geleden heb ik Netflix gekoppeld als combivoordeel. Op 30 april ben ik gewisseld naar HBO via de knop ‘ ik wil een ander cadeau’. Dat leek allemaal goed geregeld tot ik vandaag plotseling het bericht krijg dat ik gewisseld heb naar Netflix. Ik heb echter zelf niets gedaan? Na contact met medewerker, zegt deze, dat ik HBO als extra dienst heb afgesloten. (En ik daarvoor dus ook extra betaal) Ik ben me daar niet van bewust. Ik begrijp ook niet waarom ik dan ineens een mail en sms krijg dat ik vandaag het combivoordeel weer gewijzigd heb? Punt 1 omdat ik zelf niets gedaan heb en punt 2 als ik HBO daadwerkelijk als extra dienst had gekozen dan zou Netflix nog steeds mijn combivoordeel zijn. Want dat was het daarvoor. Nu heb ik, met de medewerker aan de telefoon, het combivoordeel weer gewijzigd naar HBO. Maar ik heb inmiddels 10 uur later nog geen bevestiging gehad? Iemand meer bekend met dit probleem?

273
Arjan van KPN
Moderator
G
Nieuwkomer
Gerco slijkhuisNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Wanneer gaat combivoordeel in?

Ik heb al internet en tv van kpn! heb nu ook mobiel overgestapt van odido naar kpn. en dat abonnement gaat in in juni kan ik dan pas combivoordeel kiezen?

251
Noordzee
Superuser
A
Nieuwkomer
Arnoud000Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Hoe kan ik Hbo max via keuzevoordeel beëindigen, ik wil weer korting op Netflix Premium

Ik kan HBO max niet beeindigen omdat het een keuzevoordeel is. Hiervoor had ik nog gewoon korting op mijn Netflix Premium, maar dat ben ik nu kwijt. Ik wil geen ander keuzevoordeel en gewoon terug naar de situatie voordat ik HBO max als keuzevoordeel selecteerde. Hoe stop ik dit?

141
Alex van KPN
Moderator
Jacob777
Nieuwkomer
Jacob777Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ik heb geen activatie mail gekregen om Netflix via Combivoordeel te activeren

Goedenavond, ik heb via combivoordeel een abonnement van Netflix Standaard aangevraagd maar ik krijg maar geen mail met de activatiecode. Weet dat deze vraag vaker is gesteld maar ik kan niet echt een oplossing vinden hiervoor. Kan iemand mij helpen?

251
Arjan van KPN
Moderator
T
Topper
ThenilTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Combivoordeel niveau 3; kan ik per niveau nu een voordeel kiezen?

hallo, ik heb combivoordeel niveau 3, kan ik dan per niveau een voordeel kiezen (dus totaal 3 stuks) ik heb nu nog die 5 euro korting op netflix als combivoordeel. maar dan kan ik als ik het goed begrijp nu dus gratis netflix nemen bij bv niveau 1 en bv bij niveau 2 gratis hbo en bv bij niveau 3 gratis videoland? mvg kees

3227
PeterG
Superuser
S
Nieuwkomer
SvichNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
No Level visible in Combivoordeel MijnKPN

Hello. I can’t see the Level of my Combivordel in the app and on the side and can’t change it at all :”/ Recently added Internet to 2 phone subscriptions.

387
Maja van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
Remon1908Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ik heb zestien punten. Hoe kom ik nu van level twee naar level drie?

Goedemiddag, Ik heb 16 punten en ik zit nog steeds in Level 2. Hoe kan dit?

171
Alex van KPN
Moderator
5
Deelnemer
57jgmDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Welke voordelen krijgen bestaande klanten?

Wij zijn al lang klant bij KPN, zo lang dat we beide niet meer weten hoe lang dat is, we gebruiken TV, internet, glasvezel, 2x mobiel en langzamerhand vinden we dat we ‘vergeten’ worden door KPN en dat we de last van overstappen eens moeten maken. Welke voordelen heeft KPN in petto voor trouwe klanten ( slapers )? En dan bedoel ik niet de z.g. cadeautjes die iedereen kan krijgen via het internet of de combi voordelen die een nieuwe klant ook krijgt. Zo hoorde ik laatst een reclame van KPN: een 2 jaar contract en een nieuwe tablet cadeau. Welke, echte, voordelen krijgt een trouwe klant? Groet, Jan

402
D
Wijsgeer
G
Deelnemer
Gerco_Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Gaat KPN samenwerking met NordVPN?

Beste lezers, Ik zag op de site van NordVPN het volgende artikel: https://nordvpn.com/nl/blog/nordvpn-samenwerking-met-kpn/ Maar ik kan hierover (nog) niets op de KPN site of in de mijnKPN app terugvinden. Is hierover iets bekend?

35642
G
Deelnemer
D
Nieuwkomer
DigglerNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ik krijg het gratis pluspakket bij tv’ maar ik heb geen tv via KPN

Heb internet + vast bellen via kpn. Nu wil er een mobiel abonnement aan toevoegen. Allemaal voordelen; oa: Gratis pluspakket bij TV Geniet van 25 extra tv-zenders ter waarde van € 9,99 per maand Maar: ik heb geen tv via kpn. Kan ik iets anders krijgen twv € 9,99 per maand?

354
Arjan van KPN
Moderator
D
Helper
dp1972.Helper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
HBO Max en Eurosport via Combivoordelen mogelijk?

Ik heb een vraag over HBO Max. Ik kan deze gratis krijgen via keuzevoordeel van KPN. Maar ik wil dan ook de add on sport hebben. Even voor de duidelijkheid HBO Max zelf zegt me niks ik wil juist de sport om Eurosport (wielrennen) te kijken zonder reclame. Dit abonnement kost 15 euro. Dus neem ik keuzevoordeel dan is HBO Max gratis en kan ik zelf voor 5 euro sport erbij nemen. Maar kan dit. Hoe weet HBO dat ik al abonnee ben via KPN en dat ik alleen add on van sport erbij wil. Ik hoop dat de vraag zo duidelijk is.

11212
Jasper van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
Michael KoNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Unknown numbers in combivoordeel

I recently moved to a new apartment and set internet over there. However, I noticed that there are 2 unknown numbers also sharing the combi benefit with €7,50 reduction on mobile fee each month. On the other hand, I, who is paying the internet only gets €5,00 per month. I assume these numbers belong to previous tenants and wonder how to remove them from the list? Thanks, Michael

143
Erwin van KPN
Moderator
Jozjo
Helper
JozjoHelper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Gratis opnemen via het nieuwe Combivoordeel?

Beste KPN en forumleden, Eigenlijk nog niet aan gedacht maar ik heb nog steeds 2 tv ontvangers omdat we af en toe in de slaapkamer tv kijken en dan ook gratis kunnen onemen. Met het nieuwe cobivoordeel zit ik in level 3 dus heb ik de 2e ontvanger niet perse nodig voor het onemen en zou ik via de kpn app kunnen kijken. Klopt het wat ik hier bedenk?

271
M
Topper
Community voorwaarden