Heb 3 simkaarten. In hussel. KPN vergeet de laatste te koppelen. Betaal eerst netjes wat in mijn contract staat. Dus incl. de korting, maar krijg ineens een veel hogere rekening.
Zij belde op en zouden het oplossen. NOT. Enige wat ze deden is het nummer in Mij KPN bijzetten.
Dus na zelf uitzoeken ook maar zelf gekoppeld.
Geen aanpassing gekregen op foute factuur en betaal nu al 4 maanden teveel.
Geen mogelijkheid om terug contact te krijgen. Niet met bellen en chat werkt ook niet.
Beste antwoord door N.N.
Bekijk origineel
