Beantwoord

Hoe zit het met de combivoordelen bij het afsluiten van een nieuw contract?

  • 17 April 2024
  • 6 reacties
  • 50 keer bekeken

Hoe werkt dat met combivoordelen? Kan je opnieuw een contract afsluiten als de andere afgelopen is?

icon

Beste antwoord door Erik van KPN 18 April 2024, 15:30

Bekijk origineel

6 reacties

Welke voordelen heb je nu precies en waarschijnlijk lopen die gewoon door 

Internet en digitale tv, de prijs is nogal hoog

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Saskia 7 ,

Je kunt jouw abonnement goedkoper maken door te verlengen.

Dat kan telefonisch via 0800-0402. Het kan sinds kort ook via internet: https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Hier vind je de status van de bekende bevindingen van KPN TV+: 

 

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht: 

Combivoordeel krijg je als je ook een mobiel abonnement hebt bij KPN. Dan is het pluspakket gratis als voordeel. 

Reputatie 7
Badge +30

Hoi @Saskia 7, welkom! Als jouw huidige abonnement buiten zijn contractstermijn is, dan loopt deze in principe gewoon door. Het wordt dan automatisch een maandelijks opzegbaar contract. Als je niet meer helemaal tevreden bent met je abonnement, dan kun je eens contact met ons opnemen. Dit kan via 0800-0402 (gratis). De collega die je spreekt kan met jou je abonnement doornemen en kijken wat daarin aangepast kan worden. En of er eventueel een actie beschikbaar is, in combinatie met een nieuw jaarcontract. Je kan ook een kijkje nemen op de online verlengshop. Als er een actie voor jou beschikbaar is, dan wordt dit daar ook aangegeven.

Als dat zo is, dan kun je je dus weer voor een jaar, of twee, vastleggen. Vaak ga je dan ook over naar de huidige stijl aan abonnementen. Noordzee heeft daar al een afbeelding van gedeeld. Als dat zo is, is er ook kans dat jouw Combivoordelen wijzigen, afhankelijk van welk abonnement je nu hebt. Dit kan, en zal, de college waar je mee in gesprek bent ook met je bespreken. We hebben een overzicht van de huidige Combivoordelen, dan kun je zelf ook zien wat je wanneer krijgt.

 

Oke,  dank je wel. Ik heb ondertussen al een half jaars contract afgesloten. 

Oke,  dank je wel. Ik heb ondertussen al een half jaars contract afgesloten. 

Een half-jaarscontract bestaat niet @Saskia 7 , bij thuisabo's is het een maand-, jaar- of 2-jaarscontract en bij mobiel idem dito.

Of je bent een zakelijke klant waar contracten anders kunnen zijn.

Reageer