Sinds oktober zit ik bij KPN mobiel en mijn gezinsleden al heel lang. Ik zie alle gezinsleden in de KPN app behalve mijzelf. Wanneer ik mijn gegevens wil koppelen krijg ik te zien dat ik al gekoppeld zou zijn. Zouden jullie voor mij kunnen kijken wat er fout is gegaan.
Bij voorbaat dank.
Beste antwoord door Vikash van KPN
Bekijk origineel
+10
Hoi
Vervelend dat het delen van MB’s niet wilt werken.
KPN heeft hiervoor een speciale pagina opgesteld, waar je alle informatie over MB’s delen kunt lezen, maar ook alles over het koppelen ervan en aan welke voorwaarden je moet voldoen.
Klik op de volgende link, en je komt op die pagina:Â MB's Delen
Maar ook in de volgende Kennisbank vindt je belangrijke informatie over MB’s Delen:
MB's delen: hoe deel je MB's en wat als het niet lukt?
Hopelijk kun je hiermee uit de voeten, en het probleem oplossen.
Zo niet, laat het dan even weten in je topic.
Michel, bedankt voor je antwoord maar die had ik zelf al geprobeerd en de rest had ik ook al gelezen.
+21
Hoi
Vikash,
Bedankt het werkt, top.
HoiÂ
Â
+10
Hoi
Goed en fijn om te horen, dat MB’s Delen nu vlekkeloos werkt!
Het 06-nummer was dus nog niet toegevoegd, maar dat is inmiddels wel gebeurt.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
