Beantwoord

Internet buitenland werkt niet

  • 19 April 2024
  • 3 reacties
  • 28 keer bekeken
M
Rank

Ik zit in zuid Afrika maar mijn internet werkt niet ondanks dat ik er een bundel voor gekocht heb. Mijn roaming staat aan, heb telefoon ook al herstart. Kunnen jullie dit oplossen of kan ik anders mijn bundel annuleren? 

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 22 April 2024, 15:13

Bekijk origineel

3 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @ManonSa ,

Zet je telefoon eens op 2G of 3G. En probeer eens een ander mobiel netwerk. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Rank

Hallo @ManonSa ,

Zet je telefoon eens op 2G of 3G. En probeer eens een ander mobiel netwerk. 

Helaas geprobeerd maar werkt allemaal niet

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @ManonSa, welkom op onze community!
Als de bundel ongebruikt is wanneer hij verloopt kun je de kosten hiervoor terugkrijgen. Je kunt daar dan tzt even over bellen met ons op 0800-0402 of 0031612001200 vanuit het buitenland.

We hebben ook een handig topic over roamen!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden