Skip to main content

Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 4,618 Topics
  • 39,160 Reacties
4620 Topics
0
Nieuwkomer
058nuNieuwkomer
gevraagd in Modems
Zelf een Fritzbox aansluiten op de KPN ONT

Op dit moment heb ik een Ubiquiti Edgerouter X aangesloten met daaraan gekoppeld TP Link AP’s. Nu wil ik vanwege de verouderde techniek en de leeftijd van de Edgerouter deze vervangen. Ik heb twee verschillende types van TP Link geprobeerd maar helaas krijg ik deze niet rechtstreeks aan de praat. Ik heb thuis een omvangrijk netwerk met o.a. een domoticasysteem van Homey actief (tweehonderd devices) en enkele netwerkcameras en twee switches. Nu lijkt het erop dat ik ben veroordeeld tot een Fritzbox. Nu is mijn vraag wordt de FRITZ!BOX 4060 WIFI-ROUTER volledig ondersteund en zijn hier instructies of upload profielen voor om alles werken te krijgen. Ik kijk ook IPTV van KPN via mijn Edgerouter en kon destijds heel gemakkelijk een config file met alle instellingen uploaden. Graag advies en tips. Ook voor wat betreft het uitbreiden van wifi in een meshsysteem.Ik ga liever niet huren via KPN omdat dit uiteindelijk te duur is en er maar keuze is uit één type Fritzbox Groet F. van Huizen

192
0
Nieuwkomer
RoelofT
Helper
RoelofTHelper
gevraagd in Modems
Na Update KPN Box 12 ervaar ik diverse problemen

Onlangs is een update gedaan aan ons box12 modem. Verrassend positief dat nu normaal met Google Chrome in te loggen is. Maar…. Het begon met trage connecties met het internet wat een reset leek op te lossen. Gister merkte ik dat doorklikken naar een andere site erg op zich laat wachten. Tegen de avond had mijn PC opeens geen internet meer en viel 5 minuten later ook de TV uit. Weer een reset… Vanaf dat moment veel problemen met openen of doorklikken naar nieuwe pagina's als ook de TV gids op de tv ontvanger traag is tot soms errors geeft. Vanochtend leek het erger dus weer een reset dat iets leek op te lossen maar de traagheid met het openen van nieuwe pagina's en de TV gids is niet veranderd.

114721
P
Nieuwkomer
H
Nieuwkomer
HerinrichterNieuwkomer
gevraagd in Modems
Modem werkt niet goed: WiFi valt weg en klantenservice helpt niet

De afgelopen weken valt af en toe de WiFi weg, wordt eerst zwakker. Ik heb verschillende zaken geprobeerd, aan- en uitzetten modem, herstarten via de website / hulp op afstand. Vervolgens vrijdag gebeld met klantenservice, maar in het gesprek werd niet goed geluisterd en ik werd niet geholpen. Dit is erg bizar. Ik wil wel een oplossing voor dit probleem (ik betaal best een hoog abonnement) en ik wil in ieder geval niet meer de onbeschofte medewerker niet aan de lijn, maar er zijn geen andere mogelijkheden. Ik heb wel een klacht ingediend, omdat er geen andere optie is. Maar dat lijkt het probleem niet op te lossen. De oplossing lijkt me niet ingewikkeld (ander modem?). Ik zit al jaren bij KPN. Maar dit is wel een zeer negatieve ervaring en ik ben veel tijd kwijt hiermee.

183
ikheetjeff
Wijsgeer
E
Nieuwkomer
Emile_86Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Fritzbox 5590 XGS-PON direct aansluiten op glasvezel

Al enkele dagen probeer ik mijn Fritzbox 5590 rechtstreeks aan te sluiten op het glasvezel aansluitpunt middels patchcover in de meterkast en de fritzbox aan te melden bij KPN via de servicetool om het modem ID door te geven, echter loop ik hier vast op onderstaande webpagina. Heb al verschillende browsers geprobeerd, maar blijf op deze pagina uitkomen zonder dat ik door kan gaan naar de volgende stap of ergens de instructies kan downloaden. Iemand dit probleem al eens gehad? Heb de klantenservice gebeld hiervoor, maar die verwijzen mij naar de community.

130
E
Nieuwkomer
T
Deelnemer
TetieDeelnemer
gevraagd in Modems
Hoe kan ik de Box 12 wifi uitzetten zodat het alleen via de SuperWifi punten gaat?

Hoi, Ik heb twee SuperWifi punten en een Box 12 modem. Ik zou graag alleen de twee SuperWifi punten willen gebruiken als draadloze access points. Is het mogelijk om de interne/standaard WiFi van de modem uit te zetten, terwijl de SuperWifi punten aan blijven?

379
T
Deelnemer
D
Helper
dedas-50
gevraagd in Modems
Modem ( ZTE H369A) spontaan gereset en nu extreem traag internet

Sinds een paar dagen opeens last van extreem traag internet (vooral steam, discord en Linux distro downloads via torrent)Ik keek laatst in mijn router maar zag dat alles! (incl wachtwoord!!) gereset was?Alle informatie, instellingen alles was weg.Was het een onaangekondigde update? lijkt me in ieder geval niet de bedoeling.Het gaat om de ZTE H369A. (Hardware Version V1.00Software Version V1.01.00T04.3Intermediate)Niemand zit er verders aan, niemand over de vloer die er verstand van heeft dus ik ben benieuwd hoe dit zo kon gebeuren. Ik heb alles voor zover ik weet terug kunnen zetten qua portforwarding.Internet werkt "redelijk" maar het downloaden werkt voor geen meter via torrents.Discord geeft ook aan dat er zeer slechte verbinding is dus ergens gaat het fout.Terwijl ik voorheen bijna nooit problemen had. snelheden qua downloaden zijn max 120kb ipv 1mb (buitengebied snelheden maar toch)En ja we hebben de extra buitengebied ontvanger maar daar merken we heel weinig van.En op deze snelh

141
D
Helper
Willem258
Deelnemer
Willem258Deelnemer
gevraagd in Modems
Wanneer ontvangt mijn KPN Box 12 de nieuwste update?

kan het zijn dat ik de update nog steeds niet heb ontvangen groetjes Wim Berg

824
P
Nieuwkomer
F
Nieuwkomer
FransSeniorNieuwkomer
gevraagd in Modems
Geen externe NAS-verbinding meer na update V10

Na de na update van Experia V10 kan ik geen externe NAS-verbinding meer maken met mijn Synology-NAS. Omruil naar V12 hielp niet, zelfde probleem. Deze installatie heeft jaren goed gewerkt.Ik heb al instructies enkele malen doorlopen, niets hielp.Opvallend is dat ik mijn Eufy-camera wel extern kan bereiken.

327
F
Nieuwkomer
E
Deelnemer
Ed_varDeelnemer
gevraagd in Modems
Wifi Experiabox V10 werkt niet meer goed op Samsung A55

Hallo, Dit is mijn eerste post hier, want ik ben een beetje radeloos. Wij hebben al jaren dezelfde V10 Experiabox. Vroeger als ADSL modem met wifi uit en eigen wifi erachter. Sinds 2 jaar hebben we glasvezel, met dezelfde V10, wederom wifi uit, maar wel met 3 Superwifi 2.0 punten. Werkte altijd vlekkeloos! Tot afgelopen week er een update gepusht werd. Daarmee zijn alle Superwifi punten alleen nog maar als Slave bruikbaar en is de Experiabox de master. Dit leidt tot problemen, in ieder geval met de Samsung A55 die we in gebruik hebben. Websites laden niet of pas na meerdere keren refreshen. Apps doen het niet. Oftewel verbindingsproblemen. Los van dat ik van AX (namelijk met de Superwifi 2.0) nu deels op AC terug ben, werkt het dus ook vaak niet. Het helpt een beetje als ik de bandbreedte terugdring naar 20mhz op de 5ghz band, maar ideaal is het niet. Kortom, mijn superstabiele verbinding is om zeep geholpen. De helpdesk medewerker kon een reset uitvoeren, maar meer ook niet. Alternati

8110
E
Deelnemer
R
Deelnemer
RooisjeDeelnemer
gevraagd in Modems
Website Itslearning onbereikbaar door verouderde firmware op v10?

Hallo beste KPN-klant (of KPN-medewerker), na anderhalf uur met de KPN technische service aan de lijn geweest te zijn (inclusief videobellen), krijgen wij het advies om het technisch probleem hier aan de KPN-klanten voor te leggen. In de hoop dat de klanten van KPN zelf het wel kunnen oplossen. Het gaat blijkbaar om een verouderde KPN Experia modem (Box10) met een verouderde software, waarbij KPN medewerker stelt: “we bieden daar geen ondersteuning aan”. (Uiterst wrang, want het is wel degelijk een onderdeel van het dienstenpakket en betalen meer dan een gemiddelde KPN-klant.) Het is voor ons gezin uiterst belangrijk dat we de website Itslearning kunnen bereiken; op 5G of met onze devices op een ander wifi-netwerk werkt wel. Het plan van de KPN-medwerker was het firewall-niveau iets te verlagen, wat niet lijkt te lukken op onze modem vanwege verouderde software (volgens de medewerker). Weet iemand een oplossing? Misschien hoe we deze oude software toch kunnen aanpassen? Verdere informa

372
Ik_Combineer
KPN medewerker
PietKei
Slimmerik
PietKeiSlimmerik
gevraagd in Modems
Wachtwoord oude v10 overnemen naar nieuwe. Hoe doe ik dat?

Mijn Experiabox v10 is defect en krijg een nieuwe, helaas weer de v10. Om de instellingen van de geinstalleerde devices te behouden moet ik het wachtwoord en gebruikersnaam van de oude Experiabox invullen. Maar welke gebruikersnaam en wachtwoord? Moet ik ook de ssid van de 2.4 en 5ghz band gelijk maken aan de oude Experiabox. Dank!

281
M
Topper
B
Nieuwkomer
BluFFNieuwkomer
gevraagd in Modems
DMZ IPv6 Experia Box 10 automatische portforwarding

Sinds (denk ik) de update naar V10.C25.01.04 kan ik mijn lokaal geserverde website niet meer benaderen via IPv6. Ook het vernieuwen van het Let’s Encrypt certificaten gaan niet meer (poort 80 niet bereikbaar). Voor de update daar nooit last van gehad. Ik heb DMZ IPv4 en IPv6 actief. Wat opvalt is dat bij het activeren van DMZ IPv6 ook automatisch een IPv6 portforwarding (ipv6_dmz p 1-65535) ingesteld wordt. Dat is bij DMZ IPv4 niet het geval. Ik heb een modem achter de V10 hangen. Als ik de AAAA DNS uitzet dan kan ik Let’s Encrypt weer zonder problemen vernieuwen. Er gaat dus iets niet goed met het IPv6 protocol. De apparaten in mij netwerk krijgen overigens wel keurig een IPv6 adres. Enig idee in welke richting ik mijn zoektocht moet voortzetten? Edit: Wat gespeeld met de firewall instellingen, maar dat lost het probleem niet op.

303
Erwin van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
Rieky van DeijzenNieuwkomer
gevraagd in Modems
Vreemd IPv4-adres in overzicht webinterface

Beste KPN, Ik heb ingelogd op mijn modem van kpn met jullie standaard ip-adres 192.168.2.254. Echter nu vind ik op het overzicht van mijn modem een IPv4-adres met de cijfers 82.***.***.*** Is dit niet vreemd? Ik had hier namelijk verwacht dat hier het ip-adres 192.168.2.254 was komen te staan. Hebben jullie hierop een antwoord? Mvg, Rieky van Deijzen Admin: IP-adres verborgen i.v.m. privacy

251
GeSp
Slimmerik
michael0072
Slimmerik
michael0072Slimmerik
gevraagd in Modems
Mis je IPv6 op de V10, als je het uitzet omdat sommige apps daar niet mee werken?

Mijn vraag is, ik heb in de kpn v10 moden ipv6 uitgeschakeld omdat niet alle apps wilden openen. Kun je ipv6 missen of is dit belangrijk is mijn vraag.

397
M
Topper
R
Nieuwkomer
Rens de JongeNieuwkomer
gevraagd in Modems
Hoe kunnen gasten gebruik maken van de wifi via mijn Fritzbox?

hoe kunnen gastenvan mijn wifi gebruik maken op mijn fritzbox

232
Vikash van KPN
Moderator
C
Nieuwkomer
CrackmeatinnyNieuwkomer
gevraagd in Modems
Minecraft server niet meer te bereiken vanuit buitenaf sinds modemupdate

Hallo, Er is sinds een paar weken een update geweest en nu is de interface super flashy. Hartstikke mooi, alles werkte perfect voorheen. De interface was misschien basic maar zolang alles werkt heb in daar geheel geen moeite mee. Nu hebben we een mooie interface en zijn er wat problemen onstaan. Ik had een servertje draaien om met mijn broers een beetje te minecraften. Na de update is de server onbereikbaar van buitenaf en dat vind ik zachtgezegd jammer. Eerst heb ik een rondje gezocht hoe ik dit kan verhelpen. 1 port fortward opnieuw instellen: werkt niet. 2 firewall regels aanpassen: werkt niet, als ik een ipv4 regel aanmaak komt deze in de lijst ipv6. (bijzonder). Ook maakt het niet uit welk lvl bescherming ik instel, server blijft onbereikbaar. 3 factory reset, en dan alles weer opnieuw instellen: geen resultaat. Het mooie is, als ik de server in DMZ zet dan is hij meteen vindbaar van buitenaf. doet mij denken dat de modem roet in het eten gooit. Is er iets wat ik kan doen?

172
L
Nieuwkomer
L
Nieuwkomer
lonvankieNieuwkomer
gevraagd in Modems
Kan ik de LED lampjes op het modem ook dimmen?

Is het mogelijk on de led lampjes te dimmen?

374
Denise van KPN
Moderator
A
Deelnemer
A_DuranteDeelnemer
gevraagd in Modems
Lost all custom settings after update of modem

it is not strange at all, just got my update too, and every single setting is now gone, all the wifi settings, port forwarding, ip reservations, every settings has been deleted after the update. thank you so much for deleting all my settings! furthermore my lan switches are also not working anymore.. i can only connect via wifi. how do i fix this and have my lan switches working again? only green light and no orange one on them.. Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

92
A
Deelnemer
G
Deelnemer
GigitexDeelnemer
gevraagd in Modems
Wifi valt uit na modem update

Hoi, Sinds de aangekondigde firmware update (V10.C.25.04.05) valt de WiFi op mijn modem steeds uit.Een voorbeeld:Gisteren avond uitgevallen, modem een restart gegeven. Werkte helaas niet. Vervolgens ingelogd op de gateway en daar stond WiFi uit. Ik heb het weer aangezet en nu in de ochtend is het weer uit. Er staat ook dat de modem pas 2 uurtjes online is. Dat betekent dat het weer een restart heeft gehad, zonder een interactie van iemand thuis. Nu heb ik de WiFi weer aangezet via de gateway. Iemand enig idee waarom mijn modem nu zo doet?Het gaat om een Experia Box 10. Ik heb verder ook 2 WiFi superPunten, ook die heb ik een restart gegeven. Het gaat niet om een slechte verbinding. Als het aan staat, werkt alles prima. Het gaat puur en alleen om het feit dat mijn modem zichzelf restart en de wifi instelling uitzet.

293
Denise van KPN
Moderator
S
Deelnemer
Sassie173Deelnemer
gevraagd in Modems
Inloggen op KPN Experiabox V10 lukt niet op de reguliere manier

9310
H
Slimmerik
T
Deelnemer
TetieDeelnemer
gevraagd in Modems
V10 herstart/crasht regelmatig na update

Hallo, Sinds een update een aantal dagen geleden (waarin het dashboard een gemoderniseerde look kreeg) chrast mijn Experia Box V10 regelmatig en langdurig. Een aantal keer per dag komt hij in een oneindige lus van chrashen en weer heropstarten totdat hij plotseling stopt met crashen. Dit gebeurt op willekeurige tijdstippen en voor een willekeurige duratie. Het dashboard laat geen foutmeldingen zien, wat zou het probleem kunnen zijn?

151
GeSp
Slimmerik
N
Deelnemer
NilsdebDeelnemer
gevraagd in Modems
Ook na de update van de Box 12 kan ik sommige apps op mijn Samsung niet gebruiken

Ik heb inmiddels ook de update op mijn modem, maar het probleem van het niet kunnen bereiken van enkele apps op mijn samsung blijft bestaan. Ik heb de modem na de update terug naar fabrieksinstellingen gezet, heb ipv6 aan- en uitgezet, maar zonder resultaat. Mis ik nog iets?

345
J
Topper
Bart_2020
Wijsgeer
Bart_2020Wijsgeer
gevraagd in Modems
KPN Experia Box V10A: Wifi blokkade wijzigen lukt niet

Sinds ongeveer 1 mei zit op de Experia v10A de firmware V10A.C.25.03.04 en zijn de “oude“ gegevens actief. Dit weekend wilde ik een andere telefoon toegang geven tot het WiFi netwerk, echter de lijst “toegestane apparaten” is leeg en toevoegen is niet mogelijk. De oude configuratie lijkt actief. (de andere telefoon krijgt geen toegang) Maar wijzigen is niet mogelijk. “Verwijder alles” en de knop “voeg toe” bied geen soelaas. Als ik de WiFi afscherming uitzet werken de apparaten naar behoren, echter niet de gewenste situatie. Hoe krijg ik de toegestane WiFi apparaten lijst weer actief ?

7510
P
Nieuwkomer
U
Helper
UnionjackHelper
gevraagd in Modems
Box 12 blijft resetten en alle lampjes vallen dan uit

De modem van mijn schoonmoeder (KPN-box 12b) blijft resetten. Alle lampjes vallen uit en dan ziet ze een rood lampje dat uiteindelijk groen wordt. Internet, tv en telefoon worden groen en dan gaan alle lampjes weer uit. Dit gebeurt constant. Ik heb de modem gecontroleerd op de website van KPN en ze adviseren om ze te bellen. Ze zeggen dat ze 24/7 bereikbaar zijn voor storingen, maar ik krijg te horen dat ze gesloten zijn. Ik heb de modem een ​​paar minuten van de stroom gehaald, maar niets helpt, dus ik denk dat de modem kapot is. Het probleem is dat mijn schoonmoeder een oudere dame is en een telefoon nodig heeft voor noodgevallen. Wat kan ik anders doen met de modem of denk je dat het echt stuk is?

374
RBxx
Superuser
P
Nieuwkomer
PijsNieuwkomer
gevraagd in Modems
Port forwarding instellen lukt niet op KPN Box 12

Nieuwe modem geinstalleerd KPN Box 12b Port forwarding werkt niet, geen enkele poort word doorgestuurd DMZ ook geprobeerd maar helaas External host ook al leeg gelaten Instellingen overgenomen uit oude modem dus zou moeten werken

273
Edokter
Nieuwkomer
Community voorwaarden