Glasverbinding van 4GBit/s crasht bij gebruik van de maximale bandbreedte

@SaltyBart

Tijdens een uitval branden de onderste 2 lampjes constant bij de WAN in en 10 Gb uitgang. De bovenste 2 knipperen erg traag. Niet met dat zenuwachtige patroon van een actieve data verbinding.

Ik kan heel snel schakelen tussen 3 netwerkverbindingen op mij PC en het wisselen naar de 2.5 Gb poorten tussen de Box 14 en mijn PC leverde datzelfde patroon op. De netwerkverbinding komt tot stand -onderste groene lampje gaat aan- maar de bovenste volgt het gedrag van de andere twee.

Toevoeging: In een werkende situatie is het bijna niet mogelijk om een netwerkkabel van welke aard of lengte dan ook aan te sluiten of los te halen van de 2.5 of 1 Gb poorten op de Box 14 zonder de kans te lopen dat de verbinding op de actieve 10 Gb poort kort hapert. In ieder geval lang genoeg om internetradio uit te laten vallen

Dit hadden wij dus ook 6 jaar lang.
Er viel niks te zien op de modem maar met software op de computer dus wel te zien.

Na onze overstap 3 weken geleden geen last meer.
Zitten dan ook op een andere plek in de wijkcentrale.

@SaltyBart 

Dit merkte ik inderdaad ook al, zodra er een lan kabel bij geplugd wordt klapt het internet eruit.
Ik geloof dat de Box V12 dit ook had.

Prettig om te lezen dat ik niet de enige ben waarbij dit gebeurd. Als de box 12 dat verschijnsel ook heeft is er iets goed mis.

@Thomas van KPN 

Lees je weer even mee? dit is een interessante ontwikkeling.

@cronixx

Waarschijnlijk niet. Als ik het goed heb zijn er op of rond 25 maart werkzaamheden aan het netwerk uitgevoerd in mijn regio met als resultaat korte uitval van de internetverbinding minstens 2 maal per dag (meestal op tijden dat we er geen last van hadden). Zo’n 3 weken geleden heb ik de Box 14 weer losgehaald en doet de UXG Pro al het werk. Ik kom nu niet meer boven de 2.1Gb/s uit met downloaden en dat gaat bijna altijd goed.

Ik lees in andere draadjes dat de Bx14 een update kan krijgen dus mogelijk ga ik komende vrijdag eens het een en ander proberen.

Wordt vervolgd.

Ik zie hetzelfde gedrag en kan bevestigen dat ik de nieuwste versie van de v14 geinstalleerd heb, dus dat lijkt e.e.a. nog niet op te lossen, althans niet bij mij.

 
ah mooi, dan hou ik die even in de gaten en zal ik het opnieuw testen zodra deze beschikbaar is.

Toevallig enig idee wanneer deze er (ongeveer) zou moeten zijn?

@Thomas van KPN @SaltyBart @cronixx 

Vanmiddag heb ik denk ik wel het toppunt van onbetrouwbaarheid meegemaakt, tot nu toe.

Standaard opstelling: ONT > Box 14 > 10Gb link naar UXG Pro en dan de rest. Een download heeft ongeveer 5 minuten geduurd met een topsnelheid van 3.2 Gb's . De laatste minuut was de snelheid ongeveer 1.2 Gb's geen probleem opgemerkt totdat ongeveer 1 minuut na het voltooien van de download de verbinding alsnog voor ongeveer 5 minuten uitviel.

Eerder heb ik een paar dagen de 2.5 Gb i.p.v. de 10 Gb poort  gebruikt. Dat ging goed. Up en download snelheden rond 2.3 Gb's Via de 10 Gb aansluiting maximaal 3.4 Gb's down en 1.8 Gb's up. Up had ik ook tenminste 2.3 Gb's verwacht.

Hoe kan dit?

O, de nieuwste software staat er op, dus mogelijk wachten op de volgende update.

Ik kreeg ook een mail dat de update vannacht bij mij geinstalleerd is, ben zondag echter pas weer thuis dus zal het dan eens testen.

EDIT:

al lees ik in de release notes niets dat de problemen die we ervaren in dit topic op zou lossen?

volgens mij moet dat niet uitmaken, als jouw aansluiting aan de beurt is krijg je vanzelf de update. 

Ik zit er zelf niet zo diep in, maar als je problemen met de stabiliteit blijft ervaren, na de update blijf dan vooral met ons bellen.

@Thomas van KPN @cronixx en alle anderen.

Ik heb de update binnen door een complete reset uit te voeren van de Box 14. (paperclip in het gaatje) na de herstart eerst de eigen settings (behalve andere DNS servers) weer teruggezet en daarna de ONT en de Box 14 spanningsloos gemaakt voor een half uurtje, en intussen ook de rest van mijn spullen pauze gegeven. Hieronder de resultaten van de ingebouwde speedtest. Ik kan nu met de UXG ertussen bijna de maximale downloadsnelheid halen voor 5 minuten…. en dan gaat er weer iets onderuit, geen internet meer via KPN. En het insteken of loshalen van een ethernetkabel van de 2,5 Gb poort zorgt ook nog steeds voor een korte uitval van, ja wat eigenlijk? De ingebouwde switch? Upload kan ik niet testen op 4 Gb's snelheid. Iets boven de 1 Gb/s is zeker haalbaar gebleken.

KORTOM DE UPDATE HEEFT GEEN STABILITEITSVERBETERING GEBRACHT.

 

 

Je kan via een forum moderator dit aanbrengen om een onderzoek op te laten starten.

Hey, @Erik van KPN 

Ik ben druk doende om te bedenken hoe ik de complete resultaten van mijn testen tot heden en nog een paar andere, nog uit te voeren testen als gevolg van wat verwarrende gebeurtenissen /  uitkomsten tot heden zo goed mogelijk kan verwoorden.

Een soort van teaser: Los van de manier van verbinden van de downloadende machine met het KPN netwerk lijkt er een trigger aanwezig te zijn. Na het overschrijden van een gemiddeld bandbreedte verbruik / downloadsnelheid voor een x tijd gaat er een virtuele timer lopen. Als die virtuele timer -die daarna niet meer afhankelijk is van wijzigingen in de downloadsnelheid- niet stopt, klapt de verbinding er uit.

Nogmaals, fijn weekend en tot de volgende ronde.

Telkens als bij mij het internet eruit klapt zie ik in modem staan dat bij “PPP Informatie” dat ie slechts net weer aktief is, lijkt dus dat het er daar uitklapt, maar dat zou KPN ook moeten kunnen zien in hun systeem dan?