Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 3,158 Topics
  • 28,067 Reacties

Stopzetten ondersteuning V8 en V9: hoe ruil ik mijn modem om?

  • 3
  • 31

3158 Topics

V
Nieuwkomer
VandeelenNieuwkomer
gevraagd in Modems

Zendt de Experia Box V10 wifi uit en kan ik hier SuperWifi op aansluiten?

Recentelijk hebben wij verbouwd en het wifi netwerk is nog niet terug geplaatst. Hier ben ik mee bezig maar loop ik tegen een aantal vragen aan. 1 wij hebben een experia v10 zend deze ook een wifi signaal uit? Toen ik namelijk alle andere wifi punten eruit haalde handen we helemaal geen wifi meer. 2 als het antwoord op vraag 1 nee is dan is dit de volgende vraag: kan ik hierop een super wifi punt aansluiten als primeare super wifi punt? Of moet dit met een dualband versterker?als het antwoord op vraag 1 ja is, waarom had ik dan geen wifi?meer vragen volgen uit de antwoorden. 

1
Joep1965
Superuser
18 dagen geleden
N
Deelnemer
NFEDeelnemer
gevraagd in Modems

Kan mijn Experia Box vervangen worden? Deze vertoont steeds vaker kuren.

Mijn modem Experia Box is ca 10 jaar oud en vertoont steeds vaker kuren/outages.  Kunt u mij een vervangend draadloos / wifi modem sturen?

11
SaltyBart
Wijsgeer
18 dagen geleden
R
Nieuwkomer
Rob VelthuizenNieuwkomer
gevraagd in Modems

Welk type FRITZ!Box levert KPN momenteel?

Welk type fritz!box modem levert KPN momenteel bij het abonnement?

11
N.N.
Wijsgeer
18 dagen geleden
M
Nieuwkomer
mailman1954Nieuwkomer
gevraagd in Modems

Geen nummerherkenning na update Box 12

Er heeft een nieuwe software update van de KPN box12 plaats gevonden een poosje geleden.Nu hebben wij geen nummerherkenning meer op de vaste telefoon.Heb gebeld en zeiden dat er een nieuwe update aankwam.Kunt u mij vertellen wanneer dat gaat gebeuren.Erg lastig zonder nummerherkenning nu. BVD Met vriendelijke groet, Wim VosWiliVo

1
PeterG
Superuser
18 dagen geleden
Motorolafan96
Slimmerik
Motorolafan96Slimmerik
gevraagd in Modems

Tegen mijn wens WPA 3 geactiveerd op het modem

Waarom staat in eens wpa3 ingesteld op mijn modem zonder mijn toesteming daar door was dagen lang mijn weerstation en camera offine ook kon ik met en paar oude telefoons er niet meer op en mijn Nintendo 3ds hebt en uur moeten klooien om hem weer op wpa2 de zetten 

4
N.N.
Wijsgeer
19 dagen geleden
W
Helper
weetweinigHelper
gevraagd in Modems

Apparaat disconnecten van het modem en IP-adres vrijgeven

Is het mogelijk om een apparaat te disconnecten (sorry weet zo snel geen nederlands woord) van je modem ?Ik moet het ip-adres vrij spelen. Wil het interne ip-adres dus niet blokkeren, want dan schiet ik er denk ik nog niets mee op

8
TDN
Wijsgeer
20 dagen geleden
L
Nieuwkomer
Lydia1111Nieuwkomer
gevraagd in Modems

Eerste keer inloggen modem v12

Ik kom niet in de v12 modem van KPN. Dit is nog nooit gelukt. Het lukt wel om op de pagina http://mijnmodem.kpn/ te komen. Hier staat de username ‘disabled’ met de waarde ‘admin’. Bij wachtwoord hebben we meermaals geprobeerd het admin wachtwoord in te vullen zoals op meerdere plaatsen omschreven. Elke keer komt de melding naar voren ‘Wrong login information’.Een reset van de modem heeft helaas ook geen succes gebleken.Geen enkel wachtwoord op de sticker van de modem zorgt ervoor we in deze pagina kunnen.  Geprobeerd via directe bekabeling/wifi/laptop/telefoon, altijd hetzelfde resultaat. Enig idee wat we nog kunnen proberen?

6
barry rutgers
Nieuwkomer
20 dagen geleden
M
Nieuwkomer
MimiyloroNieuwkomer
gevraagd in Modems

Modem omruilen i.v.m. traagheid

Hallo  Ik vind dat mij modem langzaam is, dus ik wil vragen een nieuwe modem kan krijgen please, hij is best oud.  Is het mogelijk?  Met vriendelijk groet Mariana Castellanos

8
N.N.
Wijsgeer
20 dagen geleden
Pjotr007
Topper
Pjotr007Topper
gevraagd in Modems

Box 12 modem en 2 x Super Wifi, maar niet tevreden. Ander modem gebruiken een goed idee?

Sinds enige tijd begin ik een beetje van de wifi verbinding te balen. Ik heb een Box 12 modem en 2 x Super Wifi AP's. Bedraad blijft het best stabiel maar wifi valt met regelmaat uit. Meestal maar een minuutje maar toch.Inmiddels in een jaar 3 x KPN helpdesk aan de lijn gehad en daarna gaat het weer even goed en dan begint het gedoe weer.1. Alles weer terug naar fabrieksinstellingen. Kun je alles weer opnieuw installeren op je wifi.2. Een apart Wifi SSID op 2.4Ghz aanmaken voor smartproducten.3. Kanalen etc. wijzigen.4. Alles resetten incl. het glasvezel apparaatje (wat als gevolg had dat deze defect ging.Na dit alles heb ik er na bijna een jaar nog steeds last van. Terwijl ik bij mijn vorige provider (destijds kabel ipv glasvezel) nauwelijks problemen had. Ik ben eigenlijk in staat om weer van provider te wisselen. Echter heb ik voor mijzelf nog een optie over.Is een Fritzbox iets ?Type AX 7590 ?Kunnen daar de destijds aangeschafte Super wifi apparaten van KPN op aangesloten worden ?O

23
B
Topper
21 dagen geleden
K
Nieuwkomer
kasimierNieuwkomer
gevraagd in Modems

Kan niet inloggen op de Box 12 met mijn admin wachtwoord

kan niet inloggen in de router met admin wachtwoord ook na dat ik de router trueg heb gezet naar fabrieks instellingen

1
Remco van KPN
Moderator
21 dagen geleden
A
Anonymous
gevraagd in Modems

Via mijn Box 12 kan ik www.overons.kpn niet breiken

@Maja van KPN @Raymondt Hi allemaal,Ik loop met mijn Box 12 tegen precies hetzelfde probleem aan. www.overons.kpn is niet bereikbaar, volgens de melding die ik krijg.Is al meer bekend over een eventuele oplossing?Piet. Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

8
A
21 dagen geleden
Ben Veltman
Nieuwkomer
Ben VeltmanNieuwkomer
gevraagd in Modems

Servicelampje brandt rood op Experia Box V10

Vanmorgen regionale stroomstoring. Nadien problemen met experia v10 box.Lampje service brand oranje  rood. On off  , reset  , en herstel geprobeerd. Helaas blijft rood. Tv melding fout 562

10
N.N.
Wijsgeer
21 dagen geleden
P
Topper
PieWinTopper
gevraagd in Modems

Aanpassen wachtwoord voor webinterface Experia Box werkt niet

Als ik onder 192.168.2.254 op het modem inlog dan lukt het niet om het ww aan te passen.Op de regel metten minste één cijfer of speciaal teken bevatten $@.!%*#?&   blijft het uitroepteken rood terwijl ik toch echt al een cijfer en zo’n teken opgegeven heb.Wat is er mis?

9
Thomas van KPN
Moderator
21 dagen geleden
W
Helper
weetweinigHelper
gevraagd in Modems

IP adres van aangesloten apparaat vinden

Ik had een camera bedraad in mijn netwerk hangen. Blijkbaar is het ip-adres op enig moment ingepikt door een ander apparaat want ik kan de camera niet meer bereiken.Vraag 1: Het lijkt er op dat niet alle bedraadde apparaten worden weergegeven. De meeste apparaten herken ik aan de omschrijving. De apparaten zonder omschrijving heb ik geprobeerd, en reageren ook niet op ip-adres en poortnummer. Vraag 2: Een tweetal bedraadde apparaten worden weergegeven zonder ip-adres maar wel met mac-adres.Ook staat er wel een manufacturernummer: Is te achterhalen welke manufacturer het dan betreft ? Het gaat overigens over de experiabox 12 Het oorpronkelijke (nu ingepikte) ip-adres reageert niet op een ping. Toch raar als die wel in de lijst met aangesloten apparaten voorkomt ?

2
wjb
Superuser
21 dagen geleden
S
Nieuwkomer
SdoNieuwkomer
gevraagd in Modems

Wifi naam en wachtwoord veranderen lukt niet

Goedenavond, ik probeer de wifi naam en wachtwoord te veranderen, echter krijg ik iedere keer een foutmelding dat er iets is mis gegaan. Ik heb de experiabox V10 en geen wifi versterkers aanwezig.

1
Sanne van KPN
Moderator
22 dagen geleden
D
Nieuwkomer
Duncan058Nieuwkomer
gevraagd in Modems

Ik kan na eerder inloggen op KPN Box 12 nu niet meer inloggen

Hoi! Nadat ik heb ingelogd in mijn V12 box, wat instellingen en het wachtwoord heb veranderd, kom ik er niet meer in.Via verschillende links, laptops en oplossingen blijf ik het zelfde probleem houden: De “Wrong Login Information”melding.Ik heb cookies, caches en al het andere gewist, verschillende browsers geprobeerd en met verschillende laptops.Het nieuwe (zelf ingestelde wachtwoord) wordt niet geaccepteerd, het wachtwoord achterop het modem wordt niet geaccepteerd.  What to do?Dit is echt waardeloos namelijk en reden voor veel frustratie.

1
Thomas van KPN
Moderator
22 dagen geleden
E
Nieuwkomer
ellalaNieuwkomer
gevraagd in Modems

KPN Box 12 bestellen, kan dat?

Goedemiddag,Ik wil graag een  KPN Box 12 bestellen .Wat zijn de mogelijkheden?Met vriendelijke groet,Ella

15
Earlko
Topper
22 dagen geleden
T
Topper
Toon BTopper
gevraagd in Modems

Melding dat wachtwoord voor inloggen op Box 12 niet klopt

ik wil een extra wifi netwerk instellen van 2,4/ghz. Kan echter niet inloggen op het modem. Heb een reset van het modem uitgevoerd. Ook dan kan ik niet inloggen met het wachtwoord achter op het modem. Krijg melding dat het wachtwoord niet klopt. Gaarne een oplossing.

1
Alexandra van KPN
Moderator
22 dagen geleden
vandermark1977
Helper
vandermark1977Helper
gevraagd in Modems

Firmware V14 box gebeurt niet

Er staat een update klaar maar als ik die uitvoer en de V14 box herstart staat die er weer/nog steeds…Wat kan ik hier aan doen? 

7
SaltyBart
Wijsgeer
23 dagen geleden
P
Topper
pangenentTopper
gevraagd in Modems

Experiabox 10 met KPN TV+ via wifi

Experiabox 10 bekabeld naar de woonkamer geeft goed beeld; naar de KPN+ box op de slaapkamer via wifi NIET (dit kan niet bekabeld). Dus gevraagd (ben al lang abonnee) om de 10 om te wisselen tegen de 12. Deze geeft goede wifi verbinding met de KPN+ box. Echter KPN wil deze niet omruilen en splitst mij een versterker in mijn maag, die in feite van de 10 (+versterker) een 12 maakt. Moet er dan wel maandelijks voor betalen. Slechte service. Wellicht bij een andere provider beter?

5
N.N.
Wijsgeer
23 dagen geleden
R
Nieuwkomer
roggeveen50Nieuwkomer
gevraagd in Modems

Nieuw modem ontvangen, hoe kan ik de oude retourneren?

Heb een nieuw modem van KPN ontvangen.Wil de oude terugsturen zoals gevraagd wordt maar een antwoordnummer ontbreekt op de doos waarin het nieuwe modem is geleverd. Hoe nu kosteloos retourneren?Bovendien ontbreekt, anders dan aangekondigd, een brief in de doos waarin staat vermeld hoe nieuwe modem te installeren.Dat ook de bezorgdatum niet overeenkwam met de vooraf gestuurde informatie verbaast me dan ook niet.

2
R
Nieuwkomer
23 dagen geleden
T
Nieuwkomer
Tweak_gebruiker65Nieuwkomer
gevraagd in Modems

Na update KPN Box 12 heel mijn netwerk op zijn gat

In de nacht van 10 op 11 april 2024 heeft KPN een update uitgevoerd op de KPN Box 12 waarbij deze ook een andere interface heeft gekregen. Sowieso heeft deze box geen back-up mogelijkheden, wat een nadeel is. Ook probeer je als gebruiker een zo veilig mogelijk (Wifi) netwerk te creëren. Oa. door Mac-adress toewijzing op je router. Nou probeer dit maar eens op de KPN box 12. Deze ziet nu apparaten die ik qua Mac-adress niet eens herken en als je een apparaat wenst toe te voegen heb je alleen de keuze uit “bestaande apparaten” die al in het Box 12 systeem staan. Ik ben 15 jaar abonnee geweest bij Tweak. Op wat kleine dingetjes nooit geen problemen en je kon op de router alles netjes back-uppen. Maar ja, helaas bestaat Tweak niet meer en is opgegaan in het nog slechtere Odido. Maar van KPN het grootste netwerk van Nederland verwacht je kwaliteit. Helaas… Ja, je kunt een FritzBox kopen met meer mogelijkheden, maar je verwacht toch een minimum aan een modem dat deze het doet en na een updat

8
Erik van KPN
Moderator
23 dagen geleden
Oskar Oski
Nieuwkomer
Oskar OskiNieuwkomer
gevraagd in Modems

Apparaten kunnen enkel nog verbinden met de wifi, als je naast de KPN Experiabox staat

We hebben dus een probleem, waar sommige toestellen van ons alleen met de wifi kunnen verbinden als je er letterlijk naast staat bij de modem, resetten en uitzetten geprobeerd maar blijft hetzelfde, de modem die we hebben is expiria v 10 ofzo heet het. Bij m’n MacBook bijvoorbeeld maar dat wifi icoontje laden, en in instellingen doet die verbinden, niet verbonden, verbinden niet verbonden achter elkaar heelde tijd. Hetzelfde met een ander telefoon 

2
Thomas van KPN
Moderator
23 dagen geleden
A
Anonymous
gevraagd in Modems

Corporate-website van KPN niet bereikbaar sinds update modem

Sinds een paar weken kan ik de corporate-website www.overons.kpn niet meer bereiken via mijn vaste internetverbinding. Ik heb het geprobeerd via verschillende browsers, maar het lukt via geen van allen. Ik krijg telkens de melding dat de website niet bereikbaar is. Via 4G krijg ik wel verbinding met de website.Nu heeft mijn modem Box 12 op 10 april een update ontvangen, waarbij ook het inlogadres voor het modem is gewijzigd naar mijnmodem.kpn. Dat is dus hetzelfde domein als van de corporate-website van KPN. Kan dat er iets mee te maken hebben?Overigens heb ik sinds het probleem zich voordoet ook geen RSS-feeds meer ontvangen van de corporate-website. Dat lijkt me in principe toch los te staan van een probleem met de bereikbaarheid van de website?Wie weet meer?

2
BruisTablet
KPN medewerker
23 dagen geleden
R
Nieuwkomer
Rovaho0303Nieuwkomer
gevraagd in Modems

experiabox v10 omruilen voor een v12

Kan ik mijn experia box v10 omruilen voor een v12

12
N.N.
Wijsgeer
24 dagen geleden
Forumvoorwaarden