Inloggen experiabox V10a lukt niet

Hi @midegi, goed dat je dit hier meldt. Ik wil graag met je meekijken naar deze situatie. Lukt het wel om in te loggen als je een andere browser en/of apparaat gebruikt? Mocht dat het probleem niet verhelpen, zou je dan de Experia Box kunnen herstarten? Laat je weten wat je bevindingen zijn? Ik hoor het graag van je. 

De melding doet vermoeden dat er een ander apparaat is waarop je nog verbonden bent met het modem. Weet je nog met welk ander apparaat je je hebt aangemeld? Mocht je dit niet meer weten, dan kan het mogelijk helpen om het apparaat dat je nu gebruikt uit te schakelen en een ander apparaat te gebruiken. 

Ik heb eerder de indruk dat het modem niet in orde is. Eerder had ik ook al ernstige problemen met telefoneren. Ik kon bijna maand niet bellen en gebeld worden! Dat lijkt nu wel opgelost sinds een firmware-opwaardering, dat wel.

Maar nu dit weer!!!

Bedankt voor de toelichting. Dat is inderdaad wel vreemd. Je geeft aan dat dit probleem in meerdere browsers speelt. Kun je aangeven welke browsers je precies gebruikt? Is het nog mogelijk om een ander apparaat te testen? Ik ben benieuwd wat jouw bevindingen daarop zijn. Ook ben ik benieuwd hoe je de harde reset hebt uitgevoerd. Is dat door het resetknopje op de Experia Box 10 seconden ingedrukt te houden? Mocht je dat nog niet hebben gedaan, zou je dit dan nog kunnen uitvoeren? Ik hoor het graag van je.

Ah, zou je Chrome of Edge eens willen proberen? De webinterface werkt in deze browsers het beste.