"Voordat de software wordt geüpdatet ontvang je van ons een sms en/of e-mail, met ook een link naar een informatiepagina op onze website."
De hier genoemde kennisgeving heb ik nooit ontvangen toch heb ik 'ineens' de nieuwe software op mijn Box 12.
Nu heb ik de privacy instellingen vrij strikt staan echter verwacht ik dat dit hier geen invloed op zou moeten hebben, word er niks meer gestuurd of is er elders iets misgegaan?
Beste antwoord door Rowi.
Bekijk origineelAanvullend op zich heb ik niks gemerkt van de software wijziging alles bleef werken. Volgens de log zou het inclusief vandaag 4 dagen geleden zijn gebeurd.
Het uitblijven van een sms of email bericht dat verbaasd me het meeste.
+11
Goede communucatie is helaas niet het sterkste punt van een telecommunicatiebedrijf
Hoi
Hoi
De facturen komen goed binnen en de Nieuws en Tips emails ook. Tevens komen aankondigingen voor werkzaamheden wel netjes binnen via SMS.
Dan is het er tussendoor geglipt,
Werkt alles nog wel als vanouds?
In eerste instantie stond er geen tv ontvanger in het overzicht mogelijk omdat deze nog niet aan is geweest op het moment dat ik keek.
Verder geen problemen ondervonden ik kwam er achter omdat ik niet kon inloggen via de omweg die met de oude software nodig was. Nu kan dat weer zoals het hoort.
Dus los van de uitgebleven heads up geen problemen. In tegenstelling tot andere topics.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
