Ik ben nu al een paar dagen bezig om Amazone Prime werkend te krijgen.
Vandaag na de zoveelste poging word ik weer geblokkeerd door Prime....
Ja het is niet anders, dan maar het aanbiedings pakketje weer op zeggen.
Ha ha, kan ook niet moet dan wachten tot 7 april...
Ik zou haast zeggen ik stop ermee.
Maar wie weet nog een oplossing?
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel
+9
Wat voor blokkade?
Wegens ongewone activiteiten…ha ha
Terwijl ik alleen maar probeer te activeren.
Zoals iedereen dit moet doen.
Moet niet gekker worden...
+9
Wegens ongewone activiteiten…ha ha
Terwijl ik alleen maar probeer te activeren.
Zoals iedereen dit moet doen.
Moet niet gekker worden...
Heb je een VPN aanstaan?
Ik gebruik geen VPN.
Dat is het niet, ik denk dat er een probleem is tussen KPN en Prime. Hopenlijk lossen ze het op.
+9
Je moet Prime even contacteren.
Heb ik vandaag geptobeerd.
Zonder resultaat.
Ik moet namelijk eerst inloggen...en dan word je geblokkeerd...
+9
En wat zei Prime toen je dit voorlegde?
Je kan ze ook bellen ofzo...
Ik heb gegoogeld op een contact telefoonnummer van Prime en gevonden. Dus heerlijk, het lijkt goed te gaan. Als je belt krijg je een bandje. Je kunt ze niet bellen, alleen chatten met een robot… vanaf maandag t/m vrijdag.
Dit is dus weer de verkeerde afslag...
3 dagen verder en nog steeds geen Prime…
Wat een een doorsnee consument hier nu van moet denken.
+9
Daar kan KPN niks aan doen.
Aardig dat je het opneemt voor KPN.
Maar voor alle duidelijkheid, zodat er later geen misverstanden ontstaan.
Het was een mail van KPN met een aanbod van prime, die mij verleide tot
actie… en natuurlijk niet andersom.
Maar goed… ik hoop nog steeds dat ze het samen volgende week oplossen.
+9
Nogmaals: KPN staat hier los van. Ze bieden enkel administratief een abonnement aan, maar de service valt onder Prime.
Dus richt je klacht aan Prime.
Jammer dat je het nog steeds niet begrijpt.
Want het is telkens Prime die mij blokkeerd als ik contact wil opnemen. Dus als ik geen contact kan opnemen met Prime...
Dan blijven er wenig mogelijkheden over.
Ik hoop dat ze er volgende week uitkomen.
+9
Wie is ZE? Amazon en Prime?
Want ik neem aan dat je inmiddels begrijpt dat KPN erbuiten staat. Verder is Prime ook wel bereikbaar zonder account als je even goed zoekt. Of je maakt een nieuw account aan via de Prime-site.
Laat eens een foto van die foutmelding zien?
Bedankt ArienC voor hulp!
+9
Graag gedaan! Succes!
+20
Hoi
Meer informatie hierover kun je vinden op onze kennisbank!
Ik ben nu al een paar dagen bezig om Amazone Prime werkend te krijgen.
Vandaag na de zoveelste poging word ik weer geblokkeerd door Prime....
Ja het is niet anders, dan maar het aanbiedings pakketje weer op zeggen.
Ha ha, kan ook niet moet dan wachten tot 7 april...
Ik zou haast zeggen ik stop ermee.
Maar wie weet nog een oplossing?
Ik heb hetzelfde probleem. Moet nu eerst via ideal betalen en dan heb je even prime en dan word je er weer uitgegooid
+9
Ik heb hetzelfde probleem. Moet nu eerst via ideal betalen en dan heb je even prime en dan word je er weer uitgegooid
Heb je al contact gezocht met Prime? KPN kan hier niks mee doen.
Ik heb hetzelfde probleem. Moet nu eerst via ideal betalen en dan heb je even prime en dan word je er weer uitgegooid
Heb je al contact gezocht met Prime? KPN kan hier niks mee doen.
Nee wel met kpn. Met een vrouw die zegt je opnieuw aanmelden via amazon prime met je kpn id. Ik kan geen nieuw account aanmaken want me email bestaat al. Ze had weinig geduld heb haar opgehangen
+9
Prime is niet van KPN, maar van Amazone.
Prime is niet van KPN, maar van Amazone.
Ja dat weet ik maar je kan prime via kpn krijgen
+9
Prime is niet van KPN, maar van Amazone.
Ja dat weet ik maar je kan prime via kpn krijgen
Ja, maar ze zorgen enkel dat het in hun platform gebruikt kan worden. Ze hebben niks te doen met de dienstverlening van Prime.
Dus je moet echt bij Prime zijn.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
