Toestellen en besturingssystemen

Alles over de levering van jouw nieuwe toestel, het instellen van je mobiel en IOS en Android

  • 2,403 Topics
  • 16,069 Reacties

2403 Topics

Alexandra van KPN
Moderator
Alexandra van KPNModerator
gepubliceerd in Toestellen en besturingssystemen

iPhone 15 bij KPN, levertijden en specificatiesF.A.Q.

Het is zo ver, Apple heeft de iPhone 15 onthuld. Vanaf vrijdag 15 september om 14:00 uur pre-order je de iPhone 15 bij KPN. Ben je benieuwd naar de specificaties en/of levertijden van de nieuwe iPhone? Je leest het in dit topic.InhoudSpecificaties iPhone 15 (Pro) Apple iOS 17 Levertijd iPhone 15 (Pro) bij KPN Uitlevering in partijen We houden je op de hoogte Apple Watch Series 9 Veelgestelde vragen Specificaties iPhone 15 (Pro)Een nieuwe iPhone betekent nieuwe specificaties. Dit jaar zijn er weer veel nieuwe ontwikkelingen voor de iPhone. De nieuwe iPhone 15 toestellen hebben sinds dit jaar een nieuwe aansluiting, namelijk USB-C. Bij de iPhone Pro (Max) maakt 'mute-knop' aan de zijkant plaats voor de actieknop. Deze actieknop is vrij in te stellen voor verschillende apps met allerlei functies zoals het openen of activeren van je zaklamp, stiltemodus, dictafoon of camera.Benieuwd naar de details van alle modellen uit de iPhone 15-serie? Gebruik ons handige overzicht hieronder en kies

58246914
Marcia van KPN
Moderator
2 maanden geleden
M
Nieuwkomer
M.Cramer93Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Tomtom iPhone hotspot geen verbinding

Goedenmiddag, ik ondervind problemen met de TomTom service en mijn hotspot op de iPhone 13 Pro ik krijg wel verbinding (maar laat geen files en flitsers zien ) maar binnen 10 minuten verbreekt de verbinding heb al portalmmm.nl als apn geprobeerd maar dan krijg ik helemaal geen verbinding  heb de TomTom getest op een iPhone 12 met Vodafone en een Samsung a34 met odido bij beide werkt de TomTom 100% met de verbinding Zou het door de E-Sim kunnen komen ?  maar nu zou ik het ook graag werkend zien op mijn eigen telefoon heeft iemand voor mijn de oplossing ?  alvast bedankt 

0
M
Nieuwkomer
17 uur geleden
B
Nieuwkomer
Bob de bouwerNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Na update Android 14 kan ik pincode voor SIM1niet invullen om OnePlus 9pro

Oneplus 9pro telefoon. Gisteren geupdate naar Android 14. Als ik nu opstart vraagt hij om pincode voor Sim1. Ik probeer dat in te vullun, maar de nummers van het scherm verschijnen niet op het invulveld. Ik kom er niet in. 

6
Remco van KPN
Moderator
1 dag geleden
N
Nieuwkomer
Nienke1992Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Batterij van mijn Apple Watch loopt snel leeg

Hallo,  De batterij van mijn Watch zakt in 4 uur tijd van 100% naar onder de 10%. Ik heb hem nog maar 1,5 maand. En heb het idee dat er iets niet klopt aangezien dit van de een op andere dag is gekomen. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
Erik van KPN
Moderator
4 dagen geleden
M
Topper
MWJThijssenTopper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Hoe moet de batterij van mijn iPhone er weer in als ik deze eruit heb gehaald?

Hoi, mn mobiele telefoon wilde niet meer bellen. Volgens het advies van KPN (zie screenshot) heb ik na lang prutsen uiteindelijk de batterij uit mn iPhone weten te halen. (Volgens mij is het nodige ook afgebroken). Ik krijg het ding echter nooit meer dicht, laat staan werken. Hoe nu verder? 

15
PeterG
Superuser
10 dagen geleden
N
Topper
Netty SchalkTopper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Welkomstcadeau Microsoft Surface Go wordt heel heet

Gisteren wilde we hem gebruiken maar was gloeiend heet, duurde uren voor hij afgekoeld was. Start ook niet meer op en eigenlijk vinden we het dood eng om nog te gebruiken. Heel jammer het was een handig apparaat al werd hij niet intensief gebruikt.Is er een oplossing voor? We zijn vorig jaar bij kpn gekomen en dit als welkoms geschenk ontvangen .  Kan toch eigenlijk niet na een jaar al stuk. Met vriendelijke groeten

25
N
Topper
10 dagen geleden
M
Topper
MartijnfieTopper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Internet valt bijna dagelijks uit

Mijn internet valt regelmatig uit. Ik moet deze bijna dagelijks via de kpn app de modem opnieuw opstarten. Kunnen jullie analyseren wat hier het probleem is. Wat kan KPN hier aan doen. Is het mogelijk een nieuwe modem te sturen. 

17
M
Topper
11 dagen geleden
B
Nieuwkomer
Bink79Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Welke heeft de beste camera: Samsung s23 Ultra of Samsung S24+

Vraagje Ik mag dinsdag een nieuwe telefoon uitzoeken Ik twijfel tussen de samsung s23 ultra en de s24+ de nieuwste Belangrijkste is de camera Welke is de beste keuze on te nemen Ik hoor graag van jullie   

7
B
Nieuwkomer
13 dagen geleden
S
Nieuwkomer
svencpNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Voorraad Apple Watch Ultra 2 (niet op voorraad, maar staat wel als online op voorraad)

Van het weekend de Apple Watch Ultra 2 besteld, dit stond als Op Voorraad (de groene versie besteld). Op mijn bestelpagina staat dat het niet op voorraad is, terwijl online staat dat die wel op voorraad is (voor 21.00 uur besteld, morgen in huis). Wat is de levertijd van de Apple Watch Ultra 2 nu?

1
Alex van KPN
Moderator
16 dagen geleden
K
Topper
KuijsPTopper
geplaatst in Toestellen en besturingssystemen

Oppo Reno 10 pakt automatisch 2,4ghz wifi ipv 5ghz

Gm, Hoe kan ik op mijn Oppo Reno 10 instellen dat het toestel automatisch 5ghz wifi pakt ipv constant 2,4? Hierdoor geven wifi snelheidsmetingen geen juiste gegevens door. En buiten dat is het gewoon irritant.Ik heb glasvezel, geen wifi versterkers. Alvast bedankt.

3
Remco van KPN
Moderator
17 dagen geleden
S
Nieuwkomer
slecht geholpen door KPNNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Toestel functioneerde snel niet goed meer en onduidelijk waar ik heen moet voor reparatie

op 14 maart een telefoon gekocht. als nieuwe klant. na 12 dagen begon de telefoon gebreken te vertonen ( binnen de 14 dagen bedenktijd). de telefoon heeft continu een storing en maakt een brommend geluid zonder dat er apps open staan. ik was er gewoon echt niet tevreden over. ik ben hiermee naar de winkel gegaan en zonder te kijken of iets werd ik gelijk doorgestuurd naar de klantenservice. hun stuurde mij weer terug naar de winkel. uiteindelijk ben ik vandaag voor de 3e keer in de winkel geweest, dus 3 dagen achter elkaar in de winkel geweest ( 15 dagen na aankoop). en nu werd er heel bijdehand gezegd “ja maar mevrouw, het valt nu niet meer binnen de bedenktijd”. heel gefrustreerd weer met de klantenservice gebeld om dan toch maar de telefoon op te sturen voor een reparatie of iets. en dan wordt er gezegd “ja maar dan moet je contact op nemen met het bedrijf van het telefoonmerk zelf” nu adverteert KPN heel duidelijk met: “Wij garanderen bij juist gebruik een goede werking van je aank

1
Erik van KPN
Moderator
18 dagen geleden
S
Nieuwkomer
ScottwblairNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Apple Watch SE ziet netwerk niet

Wie kan mij helpennet een apple watch 2022 SE gekocht op amazonals ik alles instel krijg ik meteen de melding dat ik deze apple watch niet op t kpn nl account van deze telefoon (iphone 13pro)kan worden gebruikt….alle software up to dateiemand een idee waarom niet?vast bedankt

1
Remco van KPN
Moderator
21 dagen geleden
C
Nieuwkomer
CYDFNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Galaxy Watch 6 LTE muziek downloaden

Goedendag, Zou ik muziek van Spotify kunnen downloaden op de Galaxy Watch 6 LTE en offline luisteren?Mvg

7
C
Nieuwkomer
22 dagen geleden
E
Nieuwkomer
ElperNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

S22 valt steeds uit en start meerdere keren per dag uit zichzelf op

Hi,  Sinds aanvang s22 ontvangst valt deze steeds uit en start meerdere keren per dag opnieuw op. Telefoongesprekken worden abrupt onderbroken en afgesloten, toetsel schakelt uit en start opnieuw op. Waar ligt dit aan. Erg vervelend en vaak niet bereikbaaar omdat tf uitgevalllen is.

1
Noordzee
Superuser
26 dagen geleden
C
Deelnemer
Carolien3Deelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Is er nog een optie voor een fysieke simkaart bij de iPhone 15?

Ik heb een Iphone 7, en ga bij verlenging over naar de Iphone 15. Mijn order bevestiging geeft aan “u heb geen € simkaart besteld”.  Mijn vraag: is er nog een optie voor een plastic sim bij de 15? De huidige van de 7 past natuurlijk niet.  Moet je bij verlenging apart een sim bestellen? Of alleen wanneer je een e-sim wilt?  Alvast dank voor de info. 

20
Noordzee
Superuser
1 maand geleden
G
Nieuwkomer
Gam MelodyNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Telefoongesprekken terugluisteren

Voor mijn gezondheidscentrum wil ik alle gesprekken horen. Dit is voor het opleiden van nieuwe medewerkers. En ook of mijn medewerkers de richtlijnen gebruiken. Is dat mogelijk?

2
Jeroen van KPN
Moderator
1 maand geleden
joop2011
Wijsgeer
joop2011Wijsgeer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Vreemd probleem met Spotify en Deezer op Samsung A53

Ik heb een vreemd en irritant probleem. Als ik Spotify (of Deezer) start en cast vanaf de Samsung A53 via Wifi naar de JBL Charge 5 Wifi, dan valt na 4 a 12 minuten het geluid uit.App al een keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar zelde probleem op via de Samsung A53. Maar als ik hetzelfde doet via de telefoon van mijn vrouw (Samsung A52S) of via de Tablet Samsung S6 Lite model 2022, dan loopt alles perfect door (dus geen problemen)

5
Vikash van KPN
Moderator
1 maand geleden
M
Deelnemer
Monique-1971Deelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Samsung A52s geeft aan dat pincode incorrect is, nu kom ik helemaal niet meer in mijn telefoon

Hoi,Mijn A52s was wat traag en toen heb ik hem opnieuw opgestart. Hij vraagt dan uiteraard om de pincode. Ik heb 2 kaartjes erin en ik gaf mijn pincodes in. Tot mijn verbazing zegt hij dat ze onjuist zijn. Nog een keer geprobeerd en nog een keer en uiteindelijk wel 18 keer geprobeerd en de vraag naar de pukcode kwam maar niet. Zat al op 2 uur wachten tot een nieuwe poging. Je gaat dan zo twijfelen aan jezelf, maar ik wist 100% zeker dat ik de goede pincodes had. KPN gebeld en uiteindelijk maar nieuwe simkaarten aangevraagd.Valt me daarna in dat ik de simkaartjes eens ga uitproberen in een andere telefoon (ondanks blokkade van KPN want ik heb nieuwe aangevraagd) en daar doen ze het gewoon met mijn pincode.Nu heb ik dus het probleem dat ik niet meer in mijn telefoon kom omdat de A52s met scherm aanzetten en met een harde reset om de pincode van de simkaart blijft vragen terwijl deze er niet inzitten en dus ook de juiste pincodes niet accepteert. Ik kan dus he-le-maal niet in mijn telefoo

13
M
Deelnemer
1 maand geleden
T
Nieuwkomer
TimothyyNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Wanneer wordt mijn Samsung Galaxy S24 geleverd?

Goedemorgen, Gisteren een nieuwe s24 besteld nu krijg ik een sms niet leverbaar? 

5
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
M
Nieuwkomer
Mitchell_KL7Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Wat is de levertijd van de Series 9 45mm midnight?

Hoi,ik heb gister de series 9 45mm M/L midnight besteld en krijg zojuist het bericht dat deze niet op voorraad is.Als ik op de site kijk dan staat er voor 21:00 besteld morgen in huis.Enig idee waarom ik dan de mail krijg dat het niet op voorraad is? En hoelang zal dit ongeveer duren.

1
Thomas van KPN
Moderator
1 maand geleden
H
Nieuwkomer
Hoevven12Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Na update Samsung S23 geen geluid meer bij Google Maps via oortjes

Geen geluid na update van samsung s23 op mijn oortjes bij navigeren op maps wel op andere navigatie systemen. Hoe los ik dit op?

1
Marcia van KPN
Moderator
1 maand geleden
F
Nieuwkomer
Frans44Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

dual sim op Iphone 11: hoe kan ik zien via welke sim ik gebeld word??

Ik heb sinds paar weken de E-sim van KPN op mijn Iphone 11. De E-sim is voor mijn prive nummer, en de fysieke sim kaart voor mijn zakelijke nummer. Wat ik heel vervelend vind dat ik niet kan zien via welk nummer ik gebeld word. Mijn manier van opnemen is natuurlijk verschillend. Is hier een oplossing voor??

7
Veenendaal6
Topper
1 maand geleden
A
Nieuwkomer
abuzerNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Foutcode 3010 bij activeren Samsung Galaxy Classic LTE

Ik krijg nog steeds foutcode 3010 als ik het Samsung Galaxy Classic LTE horloge via de Samsung Galaxy 24 Ultra wil activeren bij KPN. Niemand van KPN heeft enig idee wat er aan de hand is/was. Dat is het tweede horloge met hetzelfde probleem. Hoe waardeloos KPN!Wie kan mij hierbij helpen?

6
A
Nieuwkomer
1 maand geleden
A
Nieuwkomer
Ashleyy94Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Samsung S23 oplaad problemen

Mijn telefoon heb ik nog geen 2 maanden in bezit en geeft sinds 2 dagen aan dat ik hem niet hoger als 85% kan opladen en soms doet de oplader het niet,  Iemand nog meer dit probleem ? En wat kan ik doen aan die 85% aan batterij 

2
A
Nieuwkomer
2 maanden geleden
G
Nieuwkomer
Goes4461Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Gigaset toestelconfiguratie wachtwoord telefoon

Ik heb een nieuwe gigaset moeten aanschaffen en nu wil ik die installeren en vragen ze om een toestelconfiguratie wachtwoord. Ik weet dit 4 cijferige wachtwoord niet. Waar kan ik dat opvragen zodat ik mijn telefoon kan aansluiten?

5
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
Forumvoorwaarden