Beantwoord

Na een update van vorige week geeft telefoon geen inkomende nummerweergave meer

  • 11 March 2024
  • 5 reacties
  • 594 keer bekeken

Goedemorgen,

Na de update van vorige week geeft mijn telefoon op het vaste nummer de inkomende nummers niet meer weer. Normaal kon ik zien door wie ik gebeld werd maar nu staat er enkel inkomende gesprek.
Zou dit ook anders kunnen?

Graag lees ik uw reactie.


Heleen van Keulen

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 3 April 2024, 08:48

Bekijk origineel

5 reacties

Dat lijkt op dit :

 

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Keulen38, het issue dat jij ervaart met de Nummerweergave is bij de technici in onderzoek. We zien op dit moment meer klachten hierover sinds de update van vorige week. 

Reputatie 7
Badge +19

De verwachting is dat eind april het issue met de inkomende nummerweergave is opgelost middels een update voor de Box 12. 

Goedemorgen KPN is nu 28 april gaat het nog lukken met de nummerweergave weer gaat werken deze maand,

Het is erg vervelend  zonder  nummerweergave.

Met vriendelijke groet

E.Lassche. 

Tussen eind mei en half juni wordt een fijne uitgerold. Daarna zal het ook op Philips en Panasonic weer werken. Op Gigaset is er geen probleem. Ook van gebruikers met andere merken geen meldingen. 

Het is er wel. Alleen herkennen Panasonic en Philips het momenteel niet. 

Reageer