Sinds wanneer is BelOnbeperkt Altijd gewijzigd en geldt de wijziging ook voor bestaande klanten?

Dank voor de snelle reactie.

Ik kan het lijstje waarin Rusland ontbrak niet meer terugvinden. Als ik in MijnKPN naar 'wijzigen abonnement' ga, dan zie ik daar Belonbeperkt Altijd staan en bij meer informatie staat Rusland nog steeds in de lijst.

Het is duidelijk een storing, maar wel een vreemde. Onze telefoon werkt OK, die van m'n schoonmoeder ook (zij kan ons wél bellen). Wij kunnen wel weer andere mensen in dezelfde stad bellen. We hebben al eens eerder een vergelijkbaar probleem gehad, waarbij het leek dat alleen dít nummer niet meer door ons gebeld kon worden. Een duiveltje in m'n hoofd dacht toen dat KPN vond dat we er wel erg veel gebruik van maakten (een uur op een dag was geen uitzondering). Maar KPN ontkende dat heel stellig. 

Afijn, maar een storingsmelding aanmaken. 

Inderdaad niet wijzigen, dat is duidelijk. 

Een half uur aan de lijn gezeten met een KPNer. Die heeft van alles geprobeerd, maar kreeg het niet opgelost. Hij kon wel in de historie zien dat we hetzelfde probleem al eens eerder hadden. Toen is het uiteindelijk opgelost door "iets" in IP-tables aan te passen, meen ik me te herinneren. Het is nu ontstaan na de verhoging van de internet-snelheid, weet niet of dat het probleem veroorzaakt heeft. 

Hoi @jozik, dat is in ieder geval fijn om te lezen en ook bedankt dat je dit hier nog even hebt laten weten :)