Vraag

Vaste lijn werkt niet en geeft "in gesprek toon"

  • 20 March 2024
  • 6 reacties
  • 70 keer bekeken
M
Rank

onze vaste telefoon geeft al enkele weken alleen maar de gesprekstoon. Lampje op experiabox brandt niet.

hoe lossen we dit op?

6 reacties

N.N.
Rank

Welk merk en type modem/router heb je van KPN in bruikleen @mir79 ?

 

Eerst het nodige, dan het nuttige en dan het aangename, (groot)moeders wijsheid.
M
Rank

zwarte kpnbox 12 staat er achterop

 

N.N.
Rank

Geef de modem/router eens een fabrieks-reset via het reset-gaatje @mir79 

Weer telefoon, opgelost.

Geen telefoon even bellen met mobiel naar 0800 0402.

 

Eerst het nodige, dan het nuttige en dan het aangename, (groot)moeders wijsheid.
Jan van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Hoi @mir79, bedankt voor je bericht en welkom hier op onze Community!

Geef de modem/router eens een fabrieks-reset via het reset-gaatje @mir79 

Weer telefoon, opgelost.

Geen telefoon even bellen met mobiel naar 0800 0402.

 

Heeft een reset van je modem er nog voor gezorgd dat je weer kunt bellen en gebeld kunt worden? Mocht dat niet zo zijn dan kun je zoals @N.N. hier het beste even voor bellen met onze helpdesk op het gratis nummer 0800 0402 (en geef dan vervolgens aan dat je graag een medewerker wenst te spreken),

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Rank

geen idee wat er nu gewerkt heeft, maar inmiddels werkt het weer. bedankt

 

 

Jan van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +12

geen idee wat er nu gewerkt heeft, maar inmiddels werkt het weer. bedankt

 

 

In ieder geval fijn om te lezen dat alles inmiddels weer werkt zoals je dat mag verwachten @mir79 en bedankt ook dat je hier nog even hebt laten weten dat het probleem is verholpen!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden