Beantwoord

Vaste telefoon werkt met enige regelmaat niet

  • 16 January 2024
  • 1 reactie
  • 59 keer bekeken
P
Rank

Ik stel deze vraag voor mijn moeder of eigenlijk voor mezelf omdat ik nu steeds naar haar toe moet om het probleem te herstellen. 

Het probleem : zeer regelmatig valt bij mijn moeder de vaste lijn uit. Als ze iemand telefoneert gaat de telefoon wel over maar bij opnemen horen beide elkaar niet. Als iemand mijn moeder belt gaat bij haar de telefoon niet over en krijgt de beller de bezet toon. Als ik dan de spanning 10 tellen van de experia box afhaal is alles weer gereset en doet de vaste telefoon het weer. Ik vermoed dat mijn moeder van 90 zelf iets verkeerd doet maar Wat? Heeft iemand een vermoeden wat er fout gaat en waarom? 

icon

Beste antwoord door Erwin van KPN 18 January 2024, 12:44

Bekijk origineel

1 reactie

Erwin van KPN
Rank

Hoi @PB14 . Welkom op het forum.

Dat is een lastige kwestie om zomaar iets zinnigs over te zeggen.

Dat elkaar niet kunnen horen.. dat is toch vaak een gebruikersfout of iets met het dectstation/toestel. Maar zeker weten doe ik dat niet.

je hebt het dect basisstation ook al even gereset? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden