Vraag

Vaste telefoon werkt niet meer sinds glasvezel is aangesloten

  • 27 February 2024
  • 4 reacties
  • 98 keer bekeken
M
Rank
Reputatie 1

Afgelopen week is glasvezel aangesloten. Gisteren heb ik het aangesloten. Sindsdien doet de vaste telefoonlijn het niet meer. Ik heb al gereset, maar dat helpt niet. 

Is er iets niet goed gegaan bij het aansluiten? Is er iets dat ik nog kan proberen?

 

4 reacties

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Is de vaste telefoon aangesloten op de Experiabox of KPN Box? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
M
Rank
Reputatie 1

Op de Experia box 

M
Rank
Reputatie 1

Nu ik voor de derde keer de KPN Probleemoplosser heb gedaan, werkt de telefoon ineens wel.

Dus het is opgelost

 

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Goed om te lezen dat het is opgelost na de probleemoplosser te hebben gedaan @MargreethvD. Dat hoort na 1x ook goed te gaan, maar mogelijk was er in dit geval iets achter de schermen niet helemaal goed, wat bij de derde keer zorgde voor een oplossing. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden