Ik krijg deze foutmelding, wat is de oplossing ?!
Beste antwoord door Erwin van KPN
Bekijk origineel
Reputatie 7
+10
Gebeurd dit als jij email verstuurt of als je email ontvangt ? Als je een VPN gebruikt is dat een goed recept om jouw emails als spam te laten aanmerken.
Stuur een email naar Abuse@kpn.com met het verdachte bericht als bijlage. leg de situatie uit en vraag om jouw “reputatie” te resetten. Misschien moet je nog wat meer doen.
Beste Ik kan geen berichten versturen naar Abuse@kpn.com omdat ik geen uberhaupt geen berichten kan versturen, want dan krijg ik voornoemde foutmelding.
Reputatie 7
+10
Nogmaals: heb je een VPN geïnstalleerd ?
Ik neem aan dat emailen m.b.v. de KPN webmail ook problemen oplevert ?
Vul jouw profiel hier op forum volledig in. Vermeld bij “opmerkingen” het emailadres(sen) dat problemen oplevert. Is
Reputatie 7
+18
Hallo
Heb je misschien een URL (linkje) in je mail of handtekening staan?
Zo ja, lukt verzenden zonder die URL wel?
Als je een URL erin hebt zitten die naar wat anders linkt dan wat je ziet dan zal dat waarschijnlijk als phishing worden gezien, bijvoorbeeld webmail.telfort.nl, de tekst laat telfort zien maar in de link staat kpnmail.
Hoi
Werk je via de webmail? Zo niet, dan graag via de webmail → https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp en daarna abuse mailen met uitleg wat er aan de hand is. Dan komt het aan en kunnen ze je wellicht verder helpen.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.