Beantwoord

Mijn vaste telefoon doet het niet meer, geeft een in gesprek toon

  • 25 March 2023
  • 1 reactie
  • 693 keer bekeken
L
Rank

Ik heb een Box 12 modem, Mijn wifi versterker 2.0  deed het niet meer.

Ik heb mijn wifi versterker weer aan de praat gekregen, Na dat ik mijn modem Box 12

weer gereset had, Maar daarna kreeg ik een ander probleem, Mijn vaste telefoon

werkte niet meer. Ik kan niet meer bellen, de telefoon geef een in gesprek toon

Graag uw hulp

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 27 March 2023, 15:49

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hoi @Louis Autriche, welkom bij ons op het forum. Je ging van niet goed werkende Wifi naar niet werkende telefoon dus, dat is vervelend! Speelt dit op dit moment nog steeds, of is de telefonie weer werkend?

De ingesprekstoon kan betekenen dat de telefoniegegevens niet goed in het modem staan, na een reset zouden die juist goed ingeladen moeten worden. Welke kleur heeft het ‘Services’ lampje op de Box 12? We denken graag met je mee, daarvoor hebben we meer informatie nodig zoals je ziet.

In zo'n geval is het het snelste om ons te bellen (met een andere telefoon), een collega kan dan direct met je meekijken. We zijn bereikbaar op 0800-0402.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden