Ik heb net een systeemupdate uitgevoerd op mijn OnePlus Nord 2. Daarna moest ik het wachtwoord van mijn simkaart invoeren. Normaal nooit een probleem, nu tot drie keer toe geweigerd. Toen kwam Puk aan de beurt. Ook die braaf ingevoerd. Vervolgens het instellen van een nieuw wachtwoord. Na de herhaling van het nieuwe wachtwoord… Geen toegang, maar Puk opnieuw invoeren! Nu nog 6 pogingen over… Wat gaat hier mis??
Bedankt.
Beste antwoord door N.N.
Bekijk origineel
Ben je niet in de war met het wachtwoord voor je mobiel
Â
Ja inderdaad [bloos]. Ik heb ook daar een fout gemaakt, namelijk een 6-cijferige code ipv 4-cijferig, de eerste vier cijfers waren wel de correcte. Denk ik…
Maar nu dus het probleem met de puk.
Intussen heb ik mijn toestel uitgezet, simkaart eruit, en weer opgestart, en alles werkt gewoon.
Systeem ‘gecontroleerd’, dat geeft aan ‘up to date’ te zijn. (ik vreesde dat er iets met de systeemupdate was misgegaan, vandaar.
Â
Goed dat alles werd werkt
Dat wil zeggen… Alles van de smartphone werkt weer maar zonder simkaart. Ik kan dus niet bellen en het raadsel met de pukcode is onopgelost. Ik krijg geen toegang, maar een prompt ‘Puk opnieuw invoeren’.
Controleer in MijnKPN eens of je de juiste PUKcode gebruikt
Controleer in MijnKPN eens of je de juiste PUKcode gebruiktÂ
Ja, die is met zekerheid correct. Ik lees hem af van de oorspronkelijke ‘pas’ waar de simkaart in zat.
Controleer in MijnKPN eens of je de juiste PUKcode gebruiktÂ
Ja, die is met zekerheid correct. Ik lees hem af van de oorspronkelijke ‘pas’ waar de simkaart in zat.
Als het dan nog niet lukt morgen even bellen met 08000402 of langs een lokale KPN winkel gaanÂ
Succes.
Â
Bedankt NN
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
