Beantwoord

Telefonie werkt, zowel inkomend als uitgaand, niet

  • 30 April 2024
  • 2 reacties
  • 26 keer bekeken
P
Rank

Telefonie werkt niet. bij gebeld worden direct voicemail. bij uit bellen verbreekt de verbinding ipv dat de tel over gaat.

icon

Beste antwoord door PeterG 30 April 2024, 13:47

Bekijk origineel

2 reacties

PeterG
Rank

Lastig. Lijkt erop dat telefonie in je modem momenteel niet werkt. 

Zet het modem even 1 minuut uit.

Werkt het dan nog niet reset het dan door het verzonken reset knopje enkele seconden in te drukken. 

Of... doorloop deze tool

https://www.kpn.com/service/bellen/problemen.htm 

Welkom op de KPN community. Groet, Peter (TV v10 FttH).
Vikash van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hoi @Prapapapapapa. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je geen gebruik kan maken van de vaste telefoon. Heb je het probleem inmiddels al kunnen verhelpen met de hulp in het berichtje hierboven van @PeterG. Als dit het probleem niet heeft verholpen kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden