E-mail vanuit Gmail/Outlook naar Hetnet-adres komt niet aan

Hoi @Ro70, op basis hiervan is het nog niet te zeggen waar het van komt. Kan je meer vertellen over wat er precies gebeurt? Krijg je een melding terug als je probeert te malen, of gebeurt er iets heel anders? Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Om met je mee te kunnen denken hebben we meer informatie nodig. Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Zag foutje in m'n bericht. Heb Outlook Op laptop staan, had in eerste zin moeten staan.

Krijg foutmelding. Mail geblokkeerd. En tekst;

Reactie externe server was 550 5 7 1 mail rejected .

Dit gebeurt voor mail naar @hetnet, naar ander email adres geen blokkering, komt gewoon aan.

Hoop dat dit voldoende info is.

De 550-melding doet inderdaad vermoeden dat de spamfilter hier een hand in heeft. Hoe en wat precies durf ik nog niet te zeggen. Zou je jouw forumprofiel volledig kunnen invullen en aanvullend bij ‘Persoonlijke opmerkingen’ zowel het @Gmail en als @Hetnet adres? Dan kan ik navraag doen.

Dank je daarvoor! Zou je de rest van het profiel ook nog kunnen invullen? Je hebt nu alleen het aanvullende deel gedaan, zonder de basisgegevens kan ik nog niets zien 🙂

Net een testmail vanuit m'n Gmail naar twee hetnet e-mailadressen van mij gestuurd. Komen aan.

De eerste met 7 minuten vertraging. De tweede vrijwel direct.

Ik heb inderdaad nog niets gedaan @Ro70, ik heb ook geen verklaring waarom het nu wel weer gaat. Gaat het nu met elke mail naar dat adres weer goed?

@PeterG en @Jasper van KPN sorry voor late reactie maar na m'n laatste post geen problemen meer gehad.

Case closed 😀