Ik heb een 2e mailadres aangemaakt,naast dat rare primare mailadres van kpn,maar hoe effectueer ik die. Tot op heden via Mijnkpn e.v. Niets wijzer geworden
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel
Hai Andreaas, welkom bij KPN, en op het forum! Zoals Real1ty ook al aangeeft is het helaas niet mogelijk om het primaire adres te wijzigen. Wel kun je in de MijnKPN omgeving nog 4 extra e-mailaccounts aanmaken, en bij elk account (inclusief die van het primaire adres) 5 aliassen.
Heel fijn,zo’n extra mailadres,alleen kan ik dat kennelijk niet gebruiken
+10
Dat “rare” emailadres is de naam van jouw KPN account en kun je helaas niet veranderen. Maar daar kun je wel tot 10 emailadressen/aliasen “aanhangen”. Als je email wil versturen en ophalen gebruik je niet de naam van dat (rare) KPN account maar één van die aliasen.
https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/e-mail-webmail-e-mailaccount-en-e-mailadres.htm
+10
Maar als je inlogt bij de KPN webmail dan moet wel dat "rare” KPN account(-naam) gebruiken. Er is een verschil tussen een account(-naam) en emailadres.
Maar als je inlogt bij de KPN webmail dan moet wel dat "rare” KPN account(-naam) gebruiken. Er is een verschil tussen een account(-naam) en emailadres.
Hoi
Als je een extra mailaccount hebt aangemaakt dan kun je die gewoon overal gebruiken. Voor de webmail log je dan in met dat mailadres en het wachtwoord dat je ervoor hebt ingesteld. Als je hem in een mailprogramma wilt instellen gebruik dan de servergegevens zoals ze hier worden gegeven en gebruik het nieuwe mailadres (in z'n geheel) als gebruikersnaam.
Heb je een alias aangemaakt, dan blijf je voor de webmail inloggen met het ‘rare’ e-mailadres. In de webmail kun je dan instellen dat het alias als verzendadres gebruikt moet worden. In een mailprogramma kun je het instellen met dezelfde servergegevens als hierboven, en dan het alias als gebruikersnaam invullen. Let er hierbij wel op dat dit alias dus de inbox deelt met het ‘rare' adres. Dus als je het rare adres ook al hebt ingesteld in een mailprogramma, dan krijg je de mails dus dubbel binnen.
+10
Exact. Maar ik vermoed dat er nog iets anders speelt.
Ik heb wel een idee waarom jij dat “rare emailadres” hebt gekregen. Het is waarschijnlijk dat jouw oude (Telfort ?) gebruikersnaam/emailadres al in gebruik was bij de KPN.
Maar dat “rare emailadres” is nu jouw gebruikersnaam geworden voor dat ene bestaande emailaccount/emailbox. Je moet dus dat "rare emailadres” als "gebruikersnaam” invullen bij de webmail én jouw emailprogramma/email app om toegang te krijgen tot dat ene emailaccount/mailbox op de KPN emailserver. Maar in jouw emailprogramma/email app moet je nu in het vakje “emailadres” jouw oude (Telfort ?) emailadres invullen. Dat is niet veranderd. (Ja, ik begrijp dat dit verwarrend is).
Wil je af van dat "rare emailadres/gebruikersnaam” dan kun je een 2e emailacoount/mailbox aanmaken met een andere gebruikersnaam/emailadres. En vervolgens al jouw contacten zeggen dat zij hun email naar een ander adres moeten sturen.
Er kan nog iets anders spelen. Gebruik jij Outlook of een app op een smartphone ? dan is het waarschijnlijk dat zich daar ook een probleem is dat jou verhindert om email te ontvangen.
Dat maak ik niet op uit wat El zegt. Ze geeft alleen maar aan dat haar hoofdmailadres een beetje ‘raar’ is (wat inderdaad gebeurt als het systeem automatisch een mailadres voor je aanmaakt) en dat ze daarnaast een tweede mailadres heeft aangemaakt. Er wordt niets gezegd over dat dit ‘rare’ adres ook nieuw zou zijn of iets dergelijks.
En vanuit wat El hier aangeeft kan dat tweede adres alleen maar een account zijn, en geen alias, omdat je bij een alias geen apart wachtwoord instelt.
Maar als je inlogt bij de KPN webmail dan moet wel dat "rare” KPN account(-naam) gebruiken. Er is een verschil tussen een account(-naam) en emailadres.
Dus, dat betekent dat in de rest van de discussie dat ‘rare’ mailadres helemaal niet meer relevant is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.