Beantwoord

Ik kan sinds 1 oktober geen mail meer ontvangen, verzenders krijgen geen foutmelding

  • 13 March 2024
  • 2 reacties
  • 36 keer bekeken

ik kan sinds oktober geen mail van kpn meer ontvangen,maar mijn mailadres is niet verwijderd.

mensen mailen zonder dat ze een post deliffery failure krijgen. dit kost mij erg veel geld doordat facturen nu niet gezien worden

icon

Beste antwoord door RBxx 13 March 2024, 12:03

Bekijk origineel

2 reacties

Heb je je zakelijke en privérelaties toentertijd wèl bijtijds je nieuwe mailadres doorgegeven @Danielle , dus ruim vóór 01-10-2023?

En tevens automatisch doorsturen naar je nieuwe mailaccount binnen de KPN-mail ingesteld?

 

 

Reputatie 7
Badge +21

Hallo @Danielle 

Hoe en waarom is dit stopgezet? Is je KPN internet abonnement beëindigd?

Bij het beëindigen van het abonnement blijven de e-mailadressen nog 6 maanden beschikbaar. Je kan gedurende die tijd er nog gebruik van maken (verzenden én ontvangen). Daarom zullen e-mails nog gewoon binnenkomen en ontvangen de afzenders geen foutmelding.

Kan je geen verbinding meer maken met jouw e-mailaccount?

Reageer