Ik heb 4 aliassen aangemaakt onder mijn KPN e-mail. En nu krijg ik iedere mail 5x binnen!
Is hier een oplossing voor?
Ik zag in de instellingen dat ze ook allemaal dezelfde poort hebben. En ze hebben natuurlijk ook allemaal hetzelfde wachtwoord.
Beantwoord
Sinds aanmaken 5 aliassen ontvang ik alle mails 5 keer
Beste antwoord door WMG-N
Je hebt nu één emailaccount en daar heb je 4 aliassen aangehangen. Een oplossing is om 4 extra emailaccounts aan te maken (naam doet er niet zoveel toe, het is slecht een gebruikersnaam) en dan aan de KPN te vragen om elk van die 4 aliassen te laten verplaatsen naar één die 4 nieuwe emailaccounts. Dat verzoek kun je via dit forum doen of via de KPN klantenservice (tel. 0800 - 0402 ). Via de klantenservice gaat echter een fors stuk sneller dan via dit forum.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+25Ja... u had dus geen aliassen aan moeten maken, maar aparte mailboxen.
Een KPN medewerker kan de aliassen verspreiden over verschillende mailboxen. Vul uw forumprofiel in. En heb een paar dagen geduld.
Volgens mij heb ik dat dus geprobeerd, maar dat werkte niet. Ik heb dit op aanraden van een KPN medewerker zo gedaan….
Maar ik heb mijn profiel ingevuld en wacht het even af. Bedankt voor de snelle reactie.
+11Je hebt nu één emailaccount en daar heb je 4 aliassen aangehangen. Een oplossing is om 4 extra emailaccounts aan te maken (naam doet er niet zoveel toe, het is slecht een gebruikersnaam) en dan aan de KPN te vragen om elk van die 4 aliassen te laten verplaatsen naar één die 4 nieuwe emailaccounts. Dat verzoek kun je via dit forum doen of via de KPN klantenservice (tel. 0800 - 0402 ). Via de klantenservice gaat echter een fors stuk sneller dan via dit forum.
.... de mail komt niet 5 × binnen. Maar je opent dezelfde box 5 × steeds onder 1 van de 5 email adressen. Dat zijn het adres van de box en de 4 aliassen.
In deze situatie is 1 × openen voldoende.
Je kunt maximaal 6 boxen maken. Elke box kan ook tot 10 aliassen bevatten. Eén box kan dus tot 11 adressen zijn, maar ze delen dus wel alle mappen.
De 6 boxen delen niks. Voor geheel afzonderlijke adressen kun je dus tot 6 gaan.
Via de + kun je een box toevoegen.
+13Goedemorgen
Heb je hier inmiddels contact over gehad met onze klantenservice en zo ja, is het gelukt? Mocht ik vanaf hier nog iets kunnen doen dan hoor ik dat natuurlijk graag :)
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
+13Caro61 schreef:
Ja alles is opgelost en werkt prima.
Fijn om te lezen en bedankt ook voor het laten weten
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.