Ik gebruik al jaren een planet.nl-emailadres. Sinds kort komen deze e-mails niet meer aan bij enkele van mijn contacten. Ik kan nog wel e-mails van hen ontvangen. Stuur ik e-mails met de extensie wxs.nl kan komen die wel aan. Wat zou hier aan de hand kunnen zijn?
Vriendelijke groet,
Hans
Den Haag
Beste antwoord door Vikash van KPN
Hoi @Hans uit Den Haag. Wat vervelend dat sommige mailtjes niet aankomen. Lukt het wel om in KPN Webmail een e-mail te versturen naar het e-mailadres? Je kan dit probleem het beste neerleggen bij onze Abuse afdeling. Zij hebben de mogelijkheid om dit verder uit te zoeken. Dit doe je door een mail te versturen naar abuse@kpn.com met daarin zo veel mogelijk informatie over het probleem waar jij tegenaan loopt.
Hoi @Hans uit Den Haag. Wat vervelend dat sommige mailtjes niet aankomen. Lukt het wel om in KPN Webmail een e-mail te versturen naar het e-mailadres? Je kan dit probleem het beste neerleggen bij onze Abuse afdeling. Zij hebben de mogelijkheid om dit verder uit te zoeken. Dit doe je door een mail te versturen naar abuse@kpn.com met daarin zo veel mogelijk informatie over het probleem waar jij tegenaan loopt.
Ik zal het probleem voorleggen aan de Abuse-afdeling.
Dank voor de tip.
Groet,
Hans
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
