Vraag

Trage en wegvallende wifi

  • 3 May 2020
  • 2 reacties
  • 12 keer bekeken
D
Rank

KPN medewerker(s),

  • WiFi sinds een aantal dagen weggevallen of te traag. In den beginne de WiFi test online gedaan. Begint in de test op hoge Mbit, maar valt terug op bijna nul. 
  • Hard reset gedaan etc.
  • EXPERIABOX V10
  • versterkers (zwart) - 1 jaar oud
  • geen WiFi gebruikers, anders als laptop(s) en GSM. 

wifi was altijd top…

Graag hulp zsm Ivm thuiswerken

 

gr Don

admin: eigen topic aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Beste @DoN ny, welkom! Wat jammer om te lezen dat je hier tegenaan loopt! Heb je inmiddels op een andere manier contact met ons gehad of spelen de problemen nog steeds? Kan je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Ik begrijp dat de Wifi Manager de boel juist nog trager hebt gemaakt? Heb je ook bekabeld getest? Ervaar je dan ook een wegvallende verbinding?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, laat je het weten als we nog iets voor je kunnen doen? We helpen je graag. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden