Vraag

Veelvuldig uitval internet aan het eind van de middag

  • 10 June 2024
  • 2 reacties
  • 17 keer bekeken

Sinds een geruime tijd valt bijna dagelijks met name aan het eind van de middag voortdurend de internet verbinding weg. Dan moet ik met de hand proberen de verbinding weer tot stand te brengen.  Dat lukt dat ineens maar kan een tel later weer fout gaan. Dat is zeer storend omdat je bij downloaden van bijvoorbeeld updates die worden onderbroken in problemen kan komen.

Na een klacht toen was, het probleem zonder verdere mededelingen, ineens opgelost.

Maar nu is het al weer aan de gang. Dergelijke problemen had ik met Telfort nooit en die kon je dat eenvoudig bellen. Nu wordt je opgezadeld met zo genaamde automatisering waar je geen fluit aan hebt.

Abonnementskosten  verhogen, daar is KPN super in.

Ik ben dus zeer ontevreden met KPN!!!!!


2 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Hallo @Overgang van Tefort naar KPN , wat valt er precies weg?

De wifi-verbinding of de verbinding van het internet naar de woning?

En op het moment van de storing, zie je lampjes op je experiabox branden of knipperen of in een afwijkende kleur?

Dag Fritz

Daar kijk ik nooit naar. Ik heb wel eens zonder succes de box gereset.

Zal er de volgende keer naar kijken en melden.

Joop m Schipper

Reageer