Ik heb een Arris ontvanger die ik momenteel dagelijks moet herstarten door de stroom er af te halen.
Met name bij gebruik van tv apps (Videoland opvallend vaak!) moet ik de ontvanger van de stroom halen om deze te herstarten.
Is hier een structurele oplossing voor, want het geeft veel irritatie..
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel
+9
Welke decoder heeft u ik heb de Arris 4k 5202. ik heb hier   geen last van werk perfect .misschien een Reset gegeven frisse ResetÂ
Hi, bedankt voor de reactie. Ik heb een Arris VIP5202 ontvanger staan
+20
Hoi
+5
Dit is al vaker gemeld hier, als je veel gebruik maakt van de apps gaat het fout. Vooral als je snel wil schakelen tussen de apps.Â
Als je serie op Videoland af is, Videoland afsluit en daarna meteen Netflix wil opstarten heb je pech, loopt de ontvanger idd vast, stroom eraf is dan de enige oplossing.
Resetten of frisse start heeft hier en bij mijn ouders niet geholpen.Â
Lijkt een geheugen dingetje te zijn.
https://forum.kpn.com/kpn-tv-11/problemen-met-apps-netflix-videoland-en-npo-613993
Â
Frisse start heeft helaas bij mij niet geholpen. Op dit moment moet ik dagelijks de ontvanger herstarten bij gebruik Videoland.
Jammer dat dit probleem ontstaat doordat je gebruik maakt van apps, wat toch geen probleem zou moeten zijn?
Kan KPN dit structureel oplossen door bijvoorbeeld de ontvanger te vervangen?
Mijn moeder heeft onlangs een totaal andere ontvanger gekregen namelijk.
+20
Je kunt hierover altijd even met ons bellen op 0800-0402Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
