Als ik de ondertiteling aanzet bij de (bekabelde)TVapp krijg ik een dubbele ondertiteling.
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel
Reputatie 7
+22
Beste
Als je de ondertiteling uitzet dan heb je geen dubbele ondertiteling, dit komt omdat het programma zelf ook ondertiteling meestuurt. Mocht het dan niet het geval zijn, zou je eens een screenshot willen plaatsen zodat wij het ook kunnen zien.
Reputatie 1
Ik bedoel de ondertiteling bij een programma waar geen ondertiteling gebruikt wordt, bijvoorbeeld een Nederlands programma als Op 1
Reputatie 7
+22
Ik bedoel de ondertiteling bij een programma waar geen ondertiteling gebruikt wordt, bijvoorbeeld een Nederlands programma als Op 1
Bedankt
Reputatie 1
Dank je wel voor de snelle reactie. We kijken tv (LG) via de kpn+app. Ik heb bij de instellingen de live-ondertiteling uitgezet, maar nu we naar de Slimste mens kijken, zie ik dat dit niet geholpen heeft.
Reputatie 7
+20
Hi
LG tv's hebben zelf vaak ook ondertitelingsinstellingen. Zou je eens kunnen uitzoeken wat voor ondertitelingsinstellen je tv zelf precies heeft? Heb jij bijvoorbeeld een ‘CC/SUB’ knop op je LG afstandsbediening en wat gebeurt er als je die indrukt?
Reputatie 1
Dag Maja, dank voor je reactie. Ik heb geen CC/SUB knop op mijn afstandbediening. Ik bedien de tv middels de afstandsbediening van B&O. Het ondertitelingsblok verschijnt twee keer tegelijk onder elkaar en even later verdwijnt 1 blok. Het is gewoon storend, meer niet.
Weet jij ook of de updates van de tv+app automatisch geinstalleerd worden?
Gaat het hier over 24Kitchen?
Reputatie 1
24Kitchen?
Reputatie 7
+20
24Kitchen is een tv-zender
Zou je eens een foto kunnen plaatsen hier waarop beide ondertitelingen te zien zijn?
Reputatie 1
Goedemiddag,
Bijgaand een afbeelding met dubbele ondertiteling.
MVG, Hans
Kreeg ineens een déjà vu.
Soms een LG/ B&O televisie?
Reputatie 1
Klopt een LG tv, gekoppeld aan een B&O soundbar. Kan het probleem wel worden opgelost?
Ik zie dáár geen oplossing. En die zou ik ook niet weten.
Reputatie 1
Dank voor de moeite.
Reputatie 7
+20
Dank voor de afbeelding
Reputatie 7
+20
Kan je ons al iets vertellen over wat er gebeurt als de soundbar losgekoppeld is
Reputatie 1
Heb ik nog niet gedaan. De dealer van de tv en soundbar komt zelf ook om het probleem te bekijken. Zodra ik meer weet, laat ik het weten.
Reputatie 7
+20
Aah ok, ik hoor heel graag of de dealer hier de oorzaak en oplossing van weet te vinden!
Reputatie 7
+20
Is de dealer inmiddels langs geweest
Reputatie 1
De dealer is gisteren geweest. Het probleem is niet verholpen. Ik heb inmiddels de tv ook met de tv+ kastontvanger aangesloten. Als ik via de app kijk doet het probleem zich wel voor, via de ontvanger niet. Ook opgenomen programma's bij bijvoorbeeld VRT zijn dan terug te kijken. De app vertoont m.i. dus nog de nodige kinderziektes. Maar ja, er zijn ergere dingen.
Reputatie 7
+20
Jammer dat daar niks uit is gekomen. We hebben hier 1 andere melding over ontvangen en dat betrof ook de tv app op een LG tv met B&O apparatuur, dus er lijkt iets niet helemaal soepel te lopen met die combinatie 🤔
En je hebt de tv-ontvanger nu aangesloten? Daarmee heb je meer mogelijkheden inderdaad, dus als het zo ook prima is qua aansluiting, wil ik je aanraden om het lekker zo te laten!
Hier al een jaar sinds aanschaf LG tv dubbele ondertiteling. Niets helpt van alles wat hier geopperd wordt. Zeer irritant dit. Is er echt niets aan te doen?
Ik lees iets over kinderziektes.......hoe lang mag dat duren?
Reputatie 7
+20
Hi
Hier hetzelfde probleem. Hoop dat het snel opgelost wordt!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.