B es te was eerst Telfort klant 5 jaar geen probleem!
Maar sinds kpn is het Ruk
Heb al 4 keer een medewerker aan de lijn. Online gehad
Ook werd mij al 3 keer een nieuwe set op box beloofd .maar niks van dit alles
Ik ben nu met Kassa bezig en hopelijk meer mensen melden zich hier bij aan!
Ook zouden we al we een vuist kunnen maken met een groep om de Factuur even terug te storten
Misschien dat dat helpt
Hoop dat u mee doet
Met vriendelijke groet Fer
Admin: titel aangepast i.v.m. huisregels
+9
Goedemiddag beste een beetje vriendelijke mag wel🤔
Goedemiddag beste een beetje vriendelijke mag wel
Met alle respect, moet dat echt zo vermeld worden? Het taalgebruik is niet anders dan we ook bij de NOS zien.
+20
Je bericht is verwijderd,
Beste
Ja ,schijnbaar moet dit ,wil je jullie aandacht krijgen !
Toevallig heeft mijn buurman Speedxs4 all en Had deze problemen vorige week ook
Hij kon wel een klantenservice bellen
En de dag erop had hij een Nieuwe set op box
Dus zo kan het ook Kpn !
Dus begrijp niet waar jullie mee bezig zijn !
En het klopt als je tv steeds vastloopt of de set op box als je iets aan het kijken bent krijg je na 15 keer echt een punthoofd
En dit is al maanden
Vind u het dan Gek dat ik zo reageer
Ook i.v.b mij beloofd werd om een nieuwe set op box incl opname funcktie toe te sturen !
Dan ben ik het op een gegeven moment zat en schiet uit mijn slof ,dat klopt
Maar lijkt me niet raar
Hoop dat u uw service aanpast ,i.v.b uw klanten zorgen dat u betaald kunt worden
Daarom riep ik mensen op dit te doen i.v.b ik het gevoel heb dat kpn niks doet
M.v.g Fer 2707
+24
Welke ontvanger heeft u? Wat is het merk?
Opnemen is een extra optie in je abonnement waar je € 4,99 extra voor moet betalen. Dan is het op elke ontvanger mogenlijk om op te nemen. Ongetwijfeld ook op uw huidige ontvanger.
Dat betaal ik al ,dat is het probleem niet ,slimmerik
+13
Beste
Ik begrijp dat jij momenteel niet tevreden bent met de diensten die KPN levert. Ik snap heel goed hoe frustrerend dat is, helemaal als jij je niet gehoord voelt door de klanten services en eventuele beloftes niet (helemaal) worden na gekomen. De woede kan dan soms erg hoog op lopen. Hoewel jouw taal gebruik momenteel niet de huisregels overtreed wil je je wel vragen vriendelijk te blijven tegen jouw mede-forum gebruikers. Iedereen, ook ik, is hier om jou te helpen en we willen graag het probleem oplossen.
Als jij voor mij jouw gegevens in jouw profiel zou willen zetten, dan kan ik je helpen. Zonder gegevens kom ik namelijk niet erg ver.
Zou je mij ook nogmaals willen uitleggen waar jij technisch precies tegen aan loopt? Waarom heb jij precies een nieuwe STB nodig? Misschien kunnen we het veel makkelijker oplossen. Ik hoor graag van je.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
