Goedemorgen,
Mijn partner heeft mb's met mij gedeeld, maar heb ze nog niet ontvangen. Had wel een bericht ontvangen dat dit gedeeld was, maar als ik in mijn kpn ga kijken zie ik ze er niet bij staan.
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel
+19
Hoi
Je leest in onze Kennisbank meer over gedeelde MB's en wat je kunt doen als het niet lukt:
Heb de 30mb nooit ontvangen. Het is wel te zien op het overzicht van mijn partner. We hebben op dag van contact met kpn nog een keer 10gb gedeeld en die heb ik wel ontvangen.
vind het echt jammer. Over 5 dagen ontvang ik de automatisch ingestelde gb.
+19
Als je wilt kijk ik even met je mee. Vul dan je forumprofiel zo volledig mogelijk in, inclusief je eigen mobiele nummer + het nummer vanaf waar ze gedeeld zijn, plus de datum waarop ze gedeeld zijn. Extra informatie kan je kwijt in het laatste vak in je profiel. En anders hoor ik natuurlijk graag of de automatisch gedeelde MB's over een paar dagen goed over gekomen zijn!
Het gaat niet om de automatische mb’s maar om de extra mb’s die mn partner over heeft gemaakt. Ik heb hier een printscreen van!
+19
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
