Vraag

Ik kan geen sms versturen

  • 28 April 2020
  • 3 reacties
  • 85 keer bekeken
I
Rank

Correcte nummer is ingevoerd. Bij verzenden krijg ik foutnelding retour

3 reacties

Robyn_
Rank
Reputatie 3
Badge +4

Hi @Ik kan geen sms verzenden, welkom op het Forum! Wat rot dat je geen sms kan versturen. Kun je hier een screenshot plaatsen van de foutmelding die je krijgt?

Daarnaast wil ik graag aan deze kant met jou mee kijken. Kun je daarvoor jouw profiel aanvullen met de volgende gegevens?:

  • Betreffende 06-nummer
  • Simkaartnummer
  • Naam op het contract
  • Postcode en huisnummer
  • Laatste 3 cijfers van de IBAN

Voor het 06-nummer, simkaart nummer en de IBAN is geen apart vakje. Deze mag je plaatsen onder ‘Persoonlijke opmerkingen'. :slight_smile:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Ha @Ik kan geen sms verzenden, is het inmiddels gelukt? Als ik nog iets voor je kan doen, laat je het me dan weten?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
tobiastheebe
Rank
Reputatie 3
Badge +1

Staat het nummer van de berichtencentrale (SMSC) correct ingesteld? Als je merk en type van je telefoon vermeldt, dan kan ik je instructies geven om dit te controleren.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden