Hoi, ik heb een bundel van onbeperkt internetten en bellen. Alleen doet mijn data het al een week niet. Mijn bundel loopt nog tot 2022. Ik heb ook al mijn telefoon een paar keer aan en uit gezet. Wat moet ik doen?
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel
+30
Beste
Ik heb mijn telefoon al een paar keer aan en uit gezet maar hij lijkt niet te helpen. Ik zit nog steeds met hetzelfde probleem
+30
Zou je in je forumprofiel onder ‘klantnummer mobiel’ of ‘persoonlijke opmerkingen’ nog even het 06-nummer willen vermelden? Ik zie meerdere abonnementen op jouw adres. Dan weet ik zeker dat ik de goede heb.Â
Gedaan!
+30
Top! Ik heb het betreffende nummer aangemeld voor de Husselvoordelen. Nu kunnen jullie er MB's mee delen. Verder zie ik dat het betreffende abonnement 0 GB heeft. Dat lijkt dus niet helemaal goed te gaan? Je kunt via MijnKPN dit wijzigen naar onbeperkt (of iets anders).
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
