Beantwoord

Telefonisch contact met klantenservice

  • 2 November 2020
  • 2 reacties
  • 218 keer bekeken
B
Rank

Ik wil mijn abonnement opzeggen en een nieuw afsluiten maar als ik het opgegeven 0800 0402 nummer bel wordt ik na een tijd wachten eraf gezet zonder dat ik ook maar iemand heb gehoord of een keuzemenu heb gekregen. Ik heb het al zeker 10x geprobeerd met steeds hetzelfde resultaat. Is dat nummer het enige dat gebruikt kan worden ?

 

Bedankt bij voorbaat.

 

icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 2 November 2020, 12:20

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Ha @Boutje Fedankt, welkom! Er was een storing, waardoor niemand kon bellen met 0402! Inmiddels is het opgelost. Je kunt dus opnieuw bellen óf hier je vraag stellen :-).

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
B
Rank

Ok, bedankt, ik ga gelijk bellen.

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden