Goededag,
Heb bij KPN Mobiel via Entertainment Spotify premium lopen en dit onlangs omgezet naar Family.
Echter heb ik nog steeds geen family in mijn spotifyaccount. Het staat wel bij KPN Entertainment aan.
Wie kan er mij helpen om dit werkend te krijgen?
Gr Mike
+9
Hallo,
Via https://spotify.kpn.com/activeren kan je je abonnement activeren. Heb je dat al gedaan?
Hoi
Als ik op de link klik krijg ik de melding dat Spotify al geactiveerd is.
+9
Dan moet je eventjes op de PC inloggen bij spotify op de website en daar kijken naar je profiel. Volgens mij hoef je bij Spotify niets te activeren, maar het zou kunnen.
Goedemiddag
Als ik inlog via de PC zie ik dat spotify op Premium Individual staat en krijg ik de onderstaande melding
'’ Jouw abonnement is gekoppeld aan onze partner KPN/XS4ALL. Benader KPN/XS4ALL voor vragen over je abonnement. '’
+24
Hi
Ik denk ook graag mee.. Wanneer heb je dit omgezet?
Goed om te weten:
Bij upgrade van actieve Spotify Premium naar Spotify Family komt de activatie e-mail pas na afloop van de abonnementsperiode van Spotify Premium. Deze datum vind je op de factuur en ook bij Spotify. Klopt het dat deze datum in de toekomst ligt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
