Ik heb een paar maanden geleden al telefonisch contact gehad met KPN over de aangekondigde omzetting van de vaste analoge aansluiting van mijn schoonmoeder naar een nieuw digitaal abonnement. Kennelijk is er een monteur ter plaatse nodig om dit uit te voeren en daar wil ik graag een afspraak voor maken. Moet voor het einde van het jaar 2022 gebeuren. Ik zou hierover worden teruggebeld, maar dat is nooit gebeurd. Ik vind KPN moeilijk bereikbaar. Helaas is de brief verloren gegaan.Â
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel