E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,196 Topics
  • 42,826 Reacties

6196 Topics

E
Nieuwkomer
emconeesNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Kan geen mail ontvangen in Thunderbird, krijg steeds wachtwoordscherm in beeld

Dinsdagavond kon ik geen mail meer ontvangen. Geen verbinding met imap server. Webmail werkte ook niet. Zag op kpn storingen dat er een probleem was. Gistermorgen las ik dat het probleem was opgelost. Mooi niet!! Kan nog steeds geen mail ontvangen. Krijg steeds een wachtwoordscherm in beeld. Modem gereset helpt ook niet. Vanmorgen met kpn gechat en lostte het prbleem ook niet op en daarom werd ik gebeld door een medewerker. Toen ik op zijn vraag welk email programma ik gebruik antwoordde mozilla thunderbird zei het het volgende “ u maakt gebruik van software van derden en daarom is het ons probleem niet”

3
Alex van KPN
Moderator
8 dagen geleden
R
Nieuwkomer
RvS1949Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Sinds vandaag kan ik geen mails versturen en ontvang ik de melding 550. 5.7.1

goedemiddag,Sinds vandaag kan ik geen mails versturen en ontvang ik de melding 550. 5.7.1hoe kan ik dit oplossen?gr.Sander 

2
Jasper van KPN
Moderator
8 dagen geleden
M
Nieuwkomer
MargarethaSNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Kan geen mail verzenden via de PC, wel via de iPad

Kan geen mail verzenden via de Pc. Via de Ipad lukt het wel dus ik snap er niets van.

7
Nick83
Wijsgeer
9 dagen geleden
M
Nieuwkomer
mummiepapNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe maak ik een Back-up van mijn xs4all mail?

Goedendag,Ik ben niet meer zo goed met e.mail programma's de laatste jaren (70-plus), dus mijn excuses voor een domme vraag. Ik had al ruim 20 jaar een e-mail account bij xs4all en ben dus meegegaan naar KPN (geen keus). Ik gebruik nog steeds de xs4all email. Toch zou ik graag een back-up hebben op mijn computer op een wijze, dat de originele mails op de xs4all-server blijven staan. Vroeger (maar dat is lang geleden) gebruikte ik daarvoor het programma Eudora, maar ja, dat zal wel niet meer werken.Weet iemand een simpele manier of staat ergens een duidelijke uitleg welk simpel programma ik daarvoor kan gebruiken en wat de instellingen moeten zijn.Let wel!; het gaat om mail op de xs4all website en ik wil de mail op die server laten staan en alleen een kopie van alles lokaal kunnen opslaan.Hartelijk dank voor Uw hulp. Admin: gebruikersnaam aangepast op basis van onze huisregels

3
M
Nieuwkomer
10 dagen geleden
B
Deelnemer
Bernhard.HDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Stochastisch gedrag spamfilter: betrouwbare e-mail gaat soms naar de spamfilter, soms niet

Ik ontvang kort na elkaar van betrouwbare afzenders emails gezonden naar dezelfde email inbox maar m.b.v. een andere alias. De eerste email komt in de possible spamfolder met in het onderwerp het label {SPAM}, de tweede in de normale inbox. Graag uitleg. De spam is (op één uitzondering na) bestemd voor de eerste alias. Dit verschijnsel doet zich met meerdere afzenders regelmatig voor, waarbij het SPAM label willekeurig over de twee aliassen wordt verdeeld. Dit verschijnsel toont mogelijk een bug in de  spam software.Ik went mij tot dit forum omdat de normale klacht/vraag procedure van KPN niet naar behoren functioneert. Je krijgt na een automatische bevestigingsmail geen vervolg of men maakt er zich vanaf met een verwijzing naar het forum. De emails worden allemaal verzonden vanuit een noreply mailadres (wat je voor service@kpn.com ook nog proefondervindelijk moet ontdekken via een bounch, want hiervan melding maken, is al te klantgericht voor KPN). Dus klagen over de ongewenste verwij

10
B
Deelnemer
10 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Miranda van KuikNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe stel ik KPN webmail als voorkeursmailbox in Gmail in?

Hoe stel ik in gmail in dat niet mijn gmail- maar mijn hetnet-adres (= KPN webmail) leading is? Heb het account wel toe kunnen voegen maar ben nu op mijn (nieuwe) telefoon al mijn mappen kwijt. 

5
PeterG
Superuser
11 dagen geleden
F
Deelnemer
ForcieDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Email komt niet meer binnen op eigen domein@home

Goedemiddag aan u allen…Ik zit met een probleem waar ik niet uitkom. Ik heb kpn glasvezel (1GB) en ik heb al heel lang een eigen mailserver draaien thuis (GFI Connect, was voorheen Kerio Connect) met mijn eigen nl domeinnaam.Dat ging altijd prima, tot vorige week.Er komt nu helemaal geen email meer binnen (op google gmail na, daarover straks meer).​​Versturen kan wel (gebruik de kpn smtp met login om te versturen).In Connect zijn er geen instellingen veranderd, zelfs voor de zekerheid de firewall op mijn pc even uitgezet, geen resultaat. DKIM staat netjes aan in Connect op mijn domein en ook de bijbehorende DNS settings staan netjes in DNS (zijn niet veranderd de laatste tijd).In DNS heb ik ook blablabla.dv.googlehosted.com (CNAME) in mijn DNS staan.En nu het rare, mails van mijn gmail account gestuurd naar forcie@mijndomein.nl komen wel goed aan. Ook vanaf het gmail account van mijn vriendin naar mijn domein komt prima aan.Is er iets veranderd bij KPN? Is er een security instelling (D

2
Alex van KPN
Moderator
11 dagen geleden
PietKei
Slimmerik
PietKeiSlimmerik
gevraagd in E-mail en Cloud

Kpn Cloud is hopeloos. Foto wordt als thumbnail getoond, maar als je erop klikt bestaat de foto niet.

Ik heb talloze keren gevraagd of de problemen met Kpn Cloud ooit worden opgelost.Iedere keer wordt er een aanpassing gedaan maar telkens ontstaat er weer een ander probleem.De nieuwste bug (en niet de de enige): foto wordt als thumbnail getoond, maar als je erop klikt bestaat de foto niet.Deze app zou toch allang geen beta versie mogen zijn…Dit is niet de eerste keer dat Kpn een clouddienst heeft gelanceerd, de vorige werd ook plotseling gestopt, gaat het ook met deze clouddienst gebeuren?Groet,Pieter

9
Erwin van KPN
Moderator
11 dagen geleden
R
Topper
rvTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Foutmelding bij verzenden en ontvangen van e-mail

sinds gisteren foutmelding bij ontvangen en versturen e mail er was een storing maar deze is gisteren avond opgelost 

2
R
Topper
11 dagen geleden
J
Deelnemer
johann4480Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Outlook blijft vragen om imap/pop wachtwoord

outlook blijft steeds vragen naar een imap/pop wachtwoord.waar moet ik dat zoeken of veranderen?

24
Piet van der Vooren
Wijsgeer
11 dagen geleden
V
Nieuwkomer
VaarstokNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

KPN e-mailadressen behouden na overstap op Ziggo

Hallo,ik ben overgestapt naar Ziggo maar ik wil graag mijn mailadres @hetnet.nl behouden. Welke actie moet ik ondernemen. 

1
RBxx
Superuser
11 dagen geleden
H
Nieuwkomer
HRI49Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Uitgaande mail werkt sinds vanmorgen niet meer in Thunderbird

ik maak gebruik van Thunderbird. Heden ochtend werd ik geconfronteerd dat ik een wachtwoord moet invullen bij het ophalen van mijn email. Na lang zoeken kon ik mijn wachtwoord achterhalen en kwamen de berichten binnen. Nu krijg ik bij het verzenden van email de waarschuwing : aanmelden bij server smtp.kpnmail.nl is mislukt. De binnenkomende berichten komen wel binnen. heeft iemand een advies? BVD 

5
Remco van KPN
Moderator
11 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Marianne KNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Oud tiscali emailaccount verwijderen

Ik wil graag mijn oude tiscali email account laten verwijderen. Ik heb op Mijn KPN gekeken maar ik kan het email adres nergens vinden en dus ook niet zelf verwijderen. Wie kan mij helpen?

2
WMG-N
Wijsgeer
12 dagen geleden
R
Nieuwkomer
ReikeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Verplaatsen emailadres naar een ander KPN account

Ik wil graag mijn KPN emailaccount verplaatsen naar een ander KPN account.Ik heb hierover 2 x gebeld met de klantenservice, maar ondanks hun toezegging is geen actie ondernomen.Kunt u mij hiermee helpen? Christien 

5
Erik van KPN
Moderator
12 dagen geleden
B
Nieuwkomer
BertRNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe installeer ik mijn hetnet email op de MAIL app in windows 11?

Ik zoek een oplossing voor het installeren van mijn kpn HETNET email in de Windows 11 Mail app. Heeft iemand hier ervaring mee?Bvd voor uw reactie.

1
Noordzee
Superuser
12 dagen geleden
T
Nieuwkomer
Ton van LieropNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Foutcode 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected bij versturen van mail

Beste KPN, Ik kan geen mail meer versturen, bij het versturen geeft hij foutcode 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected.Via internet las ik dat dit waarschijnlijk door de spam filter komt.Kunnen jullie mij helpen? Met vriendelijke groet Ton van Lierop

2
M
Nieuwkomer
12 dagen geleden
K
Deelnemer
kritDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe kan ik SPF, DKIM en DMARC instellen voor mijn eigen domein via KPNmail?

Ik heb een KPNmail met een eigen domein gekoppeld. Werkt op zich goed maar ik kan nergens vinden wat er moet worden ingesteld bij de host om eea compleet te krijgen.Ik kan alleen de verify txt vinden en hte MX record. Hierdoor komt al mijn mail bij diverse providers (ook bij KPNMail) in de Spam terecht.Wat moet er voor de rest worden ingesteld? Ik denk daarbij aan SPF DMARC DKIM?

6
Nick83
Wijsgeer
12 dagen geleden
V
Nieuwkomer
VaarstokNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe kan ik mijn KPN mailadres behouden bij overstap naar andere provider

Hallo, Ik ben overgestapt naar Ziggo maar ik wil graag mijn huidige mail adres behouden. Hoe te handelen

2
RBxx
Superuser
12 dagen geleden
P
Deelnemer
PastidaDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Nieuwe Outlook instellen, kan de email server niet bereiken

Ik heb geprobeerd over te schakelen naar het nieuwe outlook.Voor wat betreft mijn email accounts van outlook en Gmail is dit geen probleem.Bij het overzetten van mijn planet.nl email account krijg ik steeds de melding “kan de email server niet bereiken” en dan gebeurd er verder niets.(Ik ben steeds zonder problemen weer teruggegaan naar de oude/huidige situatie die prima werkt). Weet iemand hoe ik dit op kan lossen voor mijn planet.nl email account ? 

9
H
Nieuwkomer
12 dagen geleden
boltje
Nieuwkomer
boltjeNieuwkomer
geplaatst in E-mail en Cloud

Vraag over KPN e-mailaccount bij Alles-in-1 en Internet van KPN

Een KPN e-mailaccount is standaard inbegrepen bij Alles-in-1 en Internet van KPN.Instellingen vindt u hieronder per e-mailaccount.Selecteer het e-mailaccount waar u de instellingen voor wilt wijzigen.??

3
PeterG
Superuser
12 dagen geleden
M
Deelnemer
MechaNic44Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Geen verbinding met IMAP server

Gisteravond gaf Outlook 2019 op mijn PC met Windows 10 de foutmelding dat het synchroniseren van mijn kpnmail account niet lukte doordat er geen verbinding met de IMAP server kon worden gemaakt. Outlook vroeg heet wachtwoord in te geven, maar dat had geen effect.Tegelijkertijd kon mijn vrouw vanaf haar Android tablet geen e-mail ontvangen of versturen op haar e-mail adres op hetzelfde KPN account met het door Samsung voorgeïnstalleerde e-mail programma.Met haar Outlook 2019 op haar laptop met Windows 11 had mijn vrouw hetzelfde probleem als ik op mijn PC.Ik kreeg geen van de problemen verholpen.Mijn PC is met Internet verbonden via ethernet, de tablet en de laptop via Wifi.Vanmorgen bij het opstarten van de verschillende apparaten werkte alles weer normaal en waren alle e-mails verzonden en ontvangen.Op mijn PC had ik het genoemde probleem al eens eerder. Ik weet niet meer hoe heet zich toen heeft opgelost.Omdat hetzelfde probleem zich voordeed bij 3 verschillende apparaten lijkt het m

5
M
Deelnemer
12 dagen geleden
Erik van KPN
Moderator
Erik van KPN
gepubliceerd in E-mail en Cloud

KPN Webmail Update 2021: externe en eigen domein e-mailaccounts toevoegen

We hebben onlangs weer nieuwe functies toegevoegd aan de KPN Webmail. Het is nu makkelijker om je KPN e-mailadres in te stellen op een ander apparaat. Ook kun je nu een e-mailaccount bij een derde partij, zoals GMail, instellen in de KPN Webmail zodat je alle mail overzichtelijk bij elkaar hebt. En heb je een eigen domein maar geen e-mailhosting? Geen probleem, je kunt dit nu koppelen aan de KPN webmail en daarin een eigen domein e-mailadres aanmaken. Hieronder nemen we jullie mee in alle drie de nieuwe opties. Makkelijker je KPN e-mail instellen op een ander apparaat  Externe e-mailaccounts toevoegen ​​​​​​​Eigen domein e-mailadressen aanmaken  Makkelijker je KPN e-mail instellen op een ander apparaatWil je jouw mailadres instellen op je mobiele telefoon, of in een e-mailprogramma op je computer? Dan hoef je niet meer handmatig alle instellingen in te vullen. Dit kan nu heel gemakkelijk met een kant-en-klaar instellingenbestand of autodiscovery. Ga naar de KPN Webmail Klik op ⚙️ en ga

2161777
Jeroen van KPN
Moderator
12 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Marita7126Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Geen mail meer verzenden en ontvangen.

ik kan geen mail meer verzenden en ontvangen. krijg foutcode 0x800CCC0E en krijg het niet zelf opgelost

3
Noordzee
Superuser
13 dagen geleden
J
Nieuwkomer
Jet55Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe kan je het verzamelde adressenbestand aanpassen/verwijderen?

Ik wil graag weten hoe je de lijst met verzamelde adressen kunt vinden en kunt aanpassen. Ik stuur iemand een mail en dan laat ie steeds een oud mailadres zien. Een nieuw mailadres heb ik aangemaakt in Contacten. Maar hoe verwijder je dan een oud mailadres dat niet in Contacten staat? 

6
J
Nieuwkomer
13 dagen geleden
P
Nieuwkomer
PimadabaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe kan ik de SMTP poort gebruiken om een mail te sturen vanuit de Bridge Bond?

ik heb op mijn computer het programma van de Bridge Bond staan van daaruit moet ik een mail versturen daar heb ik SMTP server en de poort voor nodig.Kunnen jullie mij dat geven bij voorbaat dankMarij van Dun

1
Noordzee
Superuser
13 dagen geleden
Forumvoorwaarden